Оформить визу в москве
Содержание:
- Почему открытие визового цента — хорошая идея?
- Лидирующие компании, предоставляющие франшизу
- Сложности
- Генконсульство Финляндии в Петербурге возобновило прием документов на некоторые типы виз
- Визовый центр Италии в Москве открыт для выдачи паспортов
- ТОЧНЫХ ДАТ ВОЗОБНОВЛЕНИЯ ПРИЕМА ДОКУМЕНТОВ НА ВИЗЫ НЕТ
- Причина роста популярности визовых центров
- Организационные нюансы
- ВТС-Консалтинг
- Затраты на открытие визового центра
- Что приносит доход?
- Начало работы визового центра: привлечение клиентов
- Достоинства франшизы
- Выгодно ли покупать франшизу?
- Конкуренция в сфере визового сопровождения
- Visa Travel
- Особенности открытия визового центра по франшизе
- Другие известные сети в России (таблица)
- Основные шаги для открытия визового центра
- Портрет клиента
- В заключение
Почему открытие визового цента — хорошая идея?
Для открытия такого бизнеса по франшизе как визовый центр есть серьёзные причины. Речь идёт о следующем:
- Это консервативный бизнес, что гарантирует его надёжность;
- Спрос на визы растет год от года;
- Клиенты стремятся передать рутинное оформление документов экспертам;
- Количество спроса не зависит от сезона;
- Дополнительные услуги также приносят доход;
- Запуск бизнеса требует минимальных вложений;
- Деятельность не относится к лицензируемым;
- Не требуется склад;
- Не требуются оборотные средства;
- При грамотной организации окупаемость – полгода.
Обратите внимание, что предоставление биометрии визовым центром сделает его более востребованным. Она даёт возможность разобраться со всеми документами без поездки в консульство или посольство
Для людей, живущим далеко от ближайших консульства и посольства, предоставление такой функции очень кстати: нет необходимости тратить время на дорогу.
Лидирующие компании, предоставляющие франшизу
В России существует огромное множество различных визовых центров, которые предоставляют населению услуги по оформлению виз. Однако не каждая из фирм имеет свою сеть. Приведем список компаний, занимающих лидирующие позиции на рынке. У них можно купить франшизу с хорошими перспективами.
ВТС – Консалтинг
Данная фирма является основателем услуг франчайзинга на рынке. Они могут содействовать в получении визовой документации для посещения более, чем 65 стран мира. Для тех, кто приобретает франшизу визового центра в России, они предоставляют место на собственном веб-ресурсе и оказывают круглосуточную поддержку.
Первый пакет – «Стандарт» стоит 150 тысяч рублей, в него входят возможности:
- малый партнер может использовать бренд головного офиса;
- сведения о малом предприятии появляются на официальном интернет-ресурсе;
- франчайзер оказывает техническую поддержку на всем протяжении сотрудничества;
- возможность отрывать визы категории С.
Ежемесячный платеж по данному тарифному плану составит 4 500 рублей.
Второй пакет – «Максимум», стоимостью в 300 тысяч рублей, включает в себя следующее:
- все пункты стандартного тарифа;
- возможность открывать и продлевать визы категории D;
- предоставляет право на полную монополию в определенном городе.
Ежемесячные платежи составляют такую же стоимость, как и в первой франшизе, и равны 4 500 рублей.
Однако компания довольно серьезно подходит к франчайзингу и продаже франшизы.
Поэтому будущий партнер должен соответствовать определенным требованиям:
- положительная кредитная история;
- отсутствие судимости и открытых судебных разбирательств;
- у кандидата обязательно должен присутствовать опыт по ведению бизнеса;
Помещение должно располагаться не в жилых домах – лучше всего подойдет здание офисного типа. Само помещение не может быть меньше 10 м2. Также должна присутствовать необходимая техника, интернет, и телефон.
Франчайзер утверждает, что полная окупаемость данного проекта произойдет не более, чем через 4 месяца с момента открытия.
Visa Travel
Данная компания осуществляет разнообразную предпринимательскую деятельность. Она не только предоставляет услуги по оформлению виз, но также занимается бронированием отелей, билетов, кредитованием. Предоставляет услуги гражданам по страхованию на время поездки.
Франчайзи получает следующие:
- с оформления виз маржинальность – 40 %;
- со страхования комиссия – 230 %;
- с бронирования отелей – 15 %;
- с проездных билетов – 1 000 рублей.
Франчайзер уверяет своих партнеров, что при такой схеме возможно заработать намного больше, чем в других компаниях. По подсчетам средняя прибыль франчайзи в месяц составляет около 100 тысяч рублей.
Компания имеет несколько тарифных пакетов – все зависит от уровня и опыта бизнесмена.
Первый пакет – «Профессионал», подходит для тех, кто уже знаком с работой в сфере франчайзинга. Это сотрудники туристических компаний, которые имеют довольно большой опыт работы по оформлению, продлению виз, также обладают знаниями по бронированию гостиниц и билетов. Стоимость такой франшизы составляет 200 тысяч рублей.
- персональный менеджер – куратор из головного офиса;
- оформление офиса в стилистике компании;
- открытие филиала происходит вне очереди;
- возможность открытия нескольких офисов.
Единый визовый центр
Компания также предоставляет клиентам огромный спектр туристических услуг. Это бронирование отелей, билетов, оформление визовой документации, страхование на время поездки.
Стоимость покупки франшизы не дешевая, и составит от 420 тысяч рублей до 1 миллиона 200 тысяч рублей. Компания предоставляет малым партнерами бонус при покупке проекта. В первый месяц франчайзер приводит в новый офис более 100 клиентов.
Первый визовый центр
Данная компания не просто так носит такое название – она действительно является самой большой фирмой на рынке, также занимает лидирующее место по продаже проектов. Их франшиза визового центра в России имеет самую лояльную стоимость в стране.
Компания предоставляет франчайзи полный пакет услуг:
- веб-сайт и реклама на всех известных площадках;
- консультация и обучение на всем протяжении совместной работы;
- получение полных прав на открытие и продление визовой документации.
Сложности
А вообще, франшиза визового центра предусматривает у большинства франчайзеров и снабжение своих партнёров всеми бизнес-процессами, чтобы дать большую фору в начальном развитии нового филиала. Тем более, на законодательном уровне постоянно происходят изменения и вносятся поправки, которые влияют на работу центров. А разбираться во всех тонкостях и своевременно реагировать на новые условия у франчайзи не будет ни времени, ни опыта.
Так, в сентябре 2015 года были внесены изменения в процедуру получения Шенгена для граждан России. С того времени начали требовать сдачу отпечатков пальцев. А это означало, что ни клиент должен в любом случае посетить консульство и визовый центр при нём. Частный визовый центр не в праве принять дактилоскопию, поэтому фирмам пришлось ограничиваться услугами по записи клиентов на определённое время в консульство. По словам Екатерины Храмовой, специалиста «Глобал Сервис», такие поправки в закон могут сказаться на работе визовых центров только отрицательно, потому что нарушается автономность, а клиенты, которые будут посещать посольство для сдачи отпечатков пальцев, могут в дальнейшем идти напрямую к ним за выдачей визы, не пользуясь услугами посредников. А часть посетителей окончательно уйдёт, увидев, что посольские центры просят меньше за свои услуги. Учитывая, что шенгенские визы самые востребованные на российском рынке, для визовых центров настала пара перемен. Конкурировать нужно будет, уже предоставляя спектр новых или дополнительных услуг.
Франшизы визовых центров, как правило, предоставляют набор услуг, входящих в пакет. Среди них может быть помощь в подборе помещения и персонала, рекламное продвижения или обучение всех сотрудников работе в туристическом бизнесе.
Но наиболее ценной составляющей покупки франшизы будет готовая CRM-система, которая систематизирует всю работу и упростит решение задач и уменьшит затраты времени на решения многих вопросов. Реклама, которую запускают ещё франчайзеры, является основным средством для увеличения клиентопотока визового центра. И фирмы стараются использовать любые доступные каналы, начиная от контекстного продвижения и SEO, заканчивая раздачей листовок.
Генконсульство Финляндии в Петербурге возобновило прием документов на некоторые типы виз
Выдача туристических виз все еще приостановлена. Но с 22 июня открыт прием заявлений на визы в трех ситуациях:
- Получение разрешения на работу (за исключением сезонной — поехать собирать клубнику, к примеру, в этом году уже вряд ли получится).
- Запрос на воссоединения семьи.
- Студенты, которые могут подтвердить, что осенний учебный семестр начнется очно. Решение учебного заведения о начале очного обучения, а также приглашение на учебу / подтверждение следует направить на электронный адрес visa.pie@formin.fi консульства до бронирования времени на подачу заявления.
Записаться на подачу заявления можно
- по электронной почте visa.pie@formin.fi
- по телефону +7 812 331 76 03 (в будние дни с 9:00 до 12:00)
- через систему электронной записи
В первую очередь будут приняты уже записанные ранее заявители, которые не смогли обратиться за визами из-за пандемии COVID-19.
Граница между Россией и Финляндией пока закрыта для туристов. Ограничения будут действовать как минимум до 14 июля.
Визовый центр Италии в Москве открыт для выдачи паспортов
С 18 июня один из филиалов Генерального Консульства Италии в Москве (по адресу Малый Толмачевский переулок, 6/1) открыт на выдачу уже готовых паспортов, получение которых было оформлено в этом офисе.
- Выдача будет производиться с 9:00 до 13:00 при наличии необходимых документов.
- Посетили должны быть в масках и перчатках.
- Остальные визовые центры, в том числе офисы на Киевской и Мытной в Москве, остаются временно закрытыми.
- Прием и выдача документов, обработка входящих звонков и запросов по электронной почте не производятся.
Как мы уже сообщали, Италия и ряд других стран обещают повторное получение неиспользованных из-за коронавируса виз.
Какие страны открыли границы? Когда уже можно будет податься на визу? Читайте ленту главных новостей в нашем коронавирусном онлайне: samokatus.ru/online-koronavirus-i-travel.
«Самокатус» просит вашей поддержки. Мы хотим выпускать больше классных материалов и продолжать находить для вас лучшие тревел-предложения. Вы можете пожертвовать редакции от $1 в месяц или единоразово на «Патреоне» (есть сбор на Яндексе). За $3 мы пришлем отрытку из места нашей самоизоляции, а за $75 вы получите статус спонсора, и мы прорекламируем вас или вашу компанию в телеграм-канале и с 100+ страниц сайта. Список наших текущих патронов:
- «Миллионка» — телеграм- и ютуб-канал, посвященный техническому и фундаментальному анализу финансового и криптовалютного рынка.
- Семейная флористическая мастерская «Вязаночка» из Петербурга. Очень классные и милые ребята!
- Телеграм-канал @etosher — лаконичная визуализация городских пейзажей и урбанизм в самом понятном для глаза восприятия.
ТОЧНЫХ ДАТ ВОЗОБНОВЛЕНИЯ ПРИЕМА ДОКУМЕНТОВ НА ВИЗЫ НЕТ
«Вестник АТОР» связался с Генеральными консульствами Чехии, Греции, Франции, Испании, Венгрии, чтобы узнать, когда снова откроется прием документов на визы. Представители консульств были единодушны в ответах: точных дат нет. Все зависит от эпидемиологической обстановки в России, сроков открытия внешних границ ЕС (границы закрыты до 15 июня) и сроков открытия границ России (они остаются неизвестными).
В сообщении Генерального консульства Чехии в Москве говорится, что деятельность консульского отдела в области виз и разрешений на проживание остается полностью приостановленной. Это касается и заявлений с целью обучения.
«Пока никакой даты не намечено. Границы закрыты до нового распоряжения», — сообщили в пресс-службе Посольства Франции в России.
«Правительство Испании еще не установило дату отмены чрезвычайного положения и открытия границ нашей национальной территории», — проинформировали в Генеральном консульстве Испании в Москве.
С 18 мая Консульский отдел Посольства Венгрии частично возобновил свою деятельность по ряду направлений, однако прием заявлений на получение шенгенской визы на данном этапе не открыт. «Эта деятельность будет восстановлена позже», — говорят в дипмиссии. По словам венгерских дипломатов, визовый процесс возобновится, когда будут понятны сроки открытия границ РФ и даты возвращения международного авиасообщения. Как только понимание по «пограничному» вопросу наступит, то «Венгрия будет среди первых стран», которые возобновят выдачу виз россиянам.
О том, что пока понимания в сроках открытия визовых центров нет, сообщили и представители туристических офисов Греции, Болгарии, Норвегии и других стран в ходе круглого стола «О туризме после пандемии COVID-19», организованном АТОР и АНТОР.
Причина роста популярности визовых центров
В условиях роста уровня глобализации человечества путешествия в другие страны в качестве простого туриста, студента или наемного работника становятся все более распространенными. По данным Росстата, в 2016 году зарегистрировано более 31,5 млн выездов / вылетов россиян за рубеж.
Самая важная вещь в данном случае – организация и получение визы, разрешительных документов для посещения чужой страны. Эти дела целесообразно перепоручать квалифицированным сотрудникам визовых центров.
Кратко. Визовые центры предоставляют клиентам посреднические услуги по подготовке документов, необходимых для получения визы, и их отправке в иностранные консульства. Такие организации не дают гарантий, предоставят ли саму визу; они только помогают гражданам собрать и отослать весь пакет документации в соответствии с требованиями.
Популярность визовых центров постоянно растет – люди предпочитают заплатить дополнительные деньги вместо траты своего времени и сил.
На сегодняшний день в России не так много фирм, специализирующихся на работе с иностранными визами. Учитывая огромные территории нашего государства и неразвитость сети, эта деятельность отлично подходит для организации малого бизнеса.
Открыть визовый центр своими силами непросто. Будущему предпринимателю придется запастись большими знаниями в этой сфере, в том числе юридическими, наладить отношения с различными компаниями, посольствами / консульствами и т.д. Для этого потребуется не только много времени, но и солидный капитал.
В таком случае целесообразно купить франшизу успешной компании и открыть региональное представительство в своем населенном пункте. Использование знаменитой торговой марки будет вызывать симпатии потребителей, увеличивать посещаемость и рост продаж. Кроме того, покупатель получит набор всех нужных сведений для начала работы без крупных расходов.
Подробнее о понятии и основных особенностях ведения бизнеса по модели франчайзинга можно узнать в статьях: «Франшиза» и «Франшиза как бизнес».
Организационные нюансы
Тем, кто разбирается, как открыть визовый центр, необходимо знать, что сам процесс открытия компании не связан с необходимостью получать специальные разрешения на свою деятельность от посольств или консулов. Это исключительно деловая деятельность, так как функции посредника визовый центр выполняет полностью легально, опираясь исключительно на коммерческую основу предпринимательства.
Большим плюсом работы является то, что будущему владельцу бизнеса достаточно пройти регистрацию в качестве ООО или ИП без получения специальных сертификатов, лицензии. Но ему нужно тщательно изучить необходимые тонкости по оформлению документов. Если работники посольства обнаружат ошибки или несоответствия – визу клиент может не получить, что подорвет авторитет центра. Несколько подобных ошибок приведут к тому, что компания заработает плохую репутацию – сработает сарафанное радио.
ВТС-Консалтинг
Компания появилась одной из первых на рынке франчайзинга визовых центров. Помогает оформить визы в более 70 стран мира. Покупателям франшизы помогает открыть сайт как часть корпоративного веб-ресурса, предоставляет поддержку 24 часа онлайн.
В пакете «Стандарт» франчайзи получает:
- право на использование бренда компании;
- возможность работы с визами категории С.
В пакете «Максимум» (стоимость в два раза дороже) дополнительно появляется возможность открывать визы категории D, а также «право на монополию» – конкретный населенный пункт закрепляется за одним франчайзи; другие люди уже не вправе прибрести франшизу на открытие там представительства «ВТС-Консалтинг».
Техническая поддержка оказывается на всем протяжении сотрудничества. По заявлениям франчайзера, все вложения полностью окупаются через 4 месяца.
Затраты на открытие визового центра
Старт любого бизнеса требует серьезных денежных вложений, но открытие Визового центра не вызовет у вас особых затруднений. Дело в том, что такие организации занимаются предоставлением посреднических услуг, а значит вам не нужны ни лицензии, ни специальные разрешения. Единственное, что нужно для начала работы, это регистрация в качестве субъекта предпринимательской деятельности.
Основные затраты при открытие организации включают в себя расходы на:
- помещение для офиса;
- наем сотрудников;
- стартовый капитал (по оценкам специалистов, он оценивается в 60 рублей).
Среди дополнительных расходов стоит выделить организацию логистики и, возможно, открытие собственного сайта и колл-центра
Также отдельное внимание необходимо уделить обучению сотрудников: они должны идеально знать особенности оформления документов, ведь от этого непосредственно зависит репутация всей организации
Данный вид предпринимательской деятельности может обеспечить достаточно высокий уровень дохода уже в первые месяцы после открытия. Для повышения уровня доходов многие Визовые центры предоставляют такие дополнительные услуги как продажа билетов на самолеты или поезда, срочное фото и многое другое.
Что приносит доход?
Ещё перед подписанием договора коммерческой концессии вы узнаете, что будет приносить вам основной доход. Все данные предоставлены от Visa Travel:
- Оформление виз.
Оформление виз любых типов и по каким угодно направлениям – гарантия того, что к вам будут обращаться целыми семьями и коллективами. Разнообразие предоставляемых услуг и отсутствие ограничений гарантирует вам постоянных клиентов.
- Бронирование авиабилетов и отелей.
Выступая в качестве посредника, вы можете помочь путешественникам забронировать билеты и отель, экономя их время.
- Страхование.
Страхование необходимо для оформления виз.
- Приглашение иностранцев.
Приглашение нужно тогда, когда клиент хочет пригласить в Россию иностранных граждан (родственники, деловые партнеры). Для его оформления часто нужна помощь специалиста.
- Образование и обучение заграницей.
Из-за роста популярности образования заграницей растет и спрос на оформление документов и виз.
Начало работы визового центра: привлечение клиентов
Рекламная кампания
Важным фактором, влияющим на успех предприятия по оформлению виз, прежде всего будут клиенты
Для такого предприятия важно изначально привлечь и затем удержать клиентуру. Прежде всего стоит налаживать связи с небольшими туристическими агентствами, не имеющими связей в посольствах
Кроме того, потенциальными клиентами будут частные лица, не прибегающие к помощи турфирм, особенно ценны для визового центра те граждане, которые выезжают за границу первый раз, либо те, кто ранее совершал такие поездки при помощи турагентств. Именно для таких клиентов должна быть разработана грамотная рекламная кампания.
Хорошим методом привлечения желающих воспользоваться услугами визового центра считается «проработка» клиентов, уже сотрудничавших с компанией или проявлявших к ней интерес. В целом основание частного визового центра подчиняется правилам, действующим для большинства других разновидностей бизнеса, не требующих государственной лицензии и специальных разрешений.
Успех предприятия будет во многом зависеть от комплекса мероприятий, проводимых ее учредителями и членами коллектива для популяризации услуг компании и ее раскрутки в соответствующих кругах.
Достоинства франшизы
Предприниматель, который хочет начать бизнес с нуля в данной сфере, сталкивается со множеством проблем, поэтому франшиза визового центра намного облегчит жизнь бизнесмену.
Выделим основные преимущества, которые получит предприниматель, приобретающий франшизу:
- всем оформлением документов занимает компания, которая продает франшизу. Предпринимателю остается только оформить заявку туристу, собрать нужные документы и отправить в головной офис;
- предоставление клиентской базы. Как правило, у больших компаний уже существует своя база с клиентами, поэтому, открыв представительство, младший партнер не будет иметь проблем с потоком заказчиков;
- при покупке франшизы всю документацию предоставляет франчайзер. Также предлагает всю методическую литературу по ведению данного бизнеса;
- головной офис проводит обучение новых сотрудников; на протяжении всего времени работы новичку оказывают любую техническую поддержку.
Чтобы начать зарабатывать, бизнесмену нужно найти офис и набрать сотрудников – все остальное предоставляет франчайзер. Покупка франшизы может подразумевать и возможность оформления биометрических виз.
https://youtube.com/watch?v=EW1mGeOzyWY
Выгодно ли покупать франшизу?
Покупка франшизы визового центра упрощает вхождение в рынок. Вместе с франшизой покупателю предоставляется не только право деятельности под известным брендом: он получает наработанную базу клиентов и устойчивые каналы связи с консульствами иностранных государств.
Никто не запрещает любому желающему открыть собственное агентство по доставке документов в посольства и консульства, но ему придётся пройти свой путь становления бизнеса. Сможет ли он привлечь клиентов и получить аккредитации при дипломатических учреждениях? Не допустит ли ошибок при комплектации пакетов на визирование? У каждого консульства свои требования, которые нужно неукоснительно соблюдать. Чаще всего отказы идут по формальным признакам из-за небрежности в поданных бумагах. Поэтому клиенты предпочитают обращаться в офисы визовых центров, сумевших закрепиться на рынке и завоевать доверие клиентов. Знакомое название и популярный логотип определяют выбор.
Россияне любят путешествовать за границу. В том числе в те страны, куда требуется виза. Спрос на агентские услуги есть всегда, особенно накануне летнего сезона. Количество визовых центров растёт с каждым годом, появляются федеральные сети и предложения по франчайзингу. Сама идея не нова и не является российским изобретением. Посредники, облегчающие работу дипмиссий, существуют по всему миру. Часто они являются отделами курьерских компаний (например, «Пони-Экспресс») или туристических организаций. Но есть узкопрофильные, работающие как визовые центры.
Дактилоскопия входит в число услуг
В России действуют десятки таких учреждений. От международных гигантов типа «ВФС-Глоубал», с отделениями в 124 странах на 5 континентах, до небольших местных и региональных. Принимая решение о покупке франшизы, следует учесть:
- Есть ли в регионе действующие визовые центры и отзывы об их работе.
- Платёжеспособный спрос населения.
- Статистику выездного туризма в страны, где гражданам РФ требуется виза.
- Условия покупки франшизы и её стоимость.
- Репутацию франчайзера.
- Возможность получения банковского кредита на покупку франшизы.
Франчайзинг — прибыльный бизнес, помогающий продвигать свой бренд. Каждый визовый центр, прирастая федеральной сетью, создаёт свою франшизу и привлекает инвесторов. Среди многочисленных предложений наиболее интересными выглядят следующие франшизы:
- Первый Визовый Центр;
- Единый Визовый Центр;
- ООО «Визатурсервис» (известен также как ВТС-Консалтинг);
- Visa Travel;
- Евро-Азия.
Их регулярно упоминают в обзорах и рейтингах франшиз. Каждая франшиза со своими преимуществами и сетью офисов в регионах России, с положительными или негативными отзывами клиентов в зависимости от результатов их деятельности. Покупателя франшизы в первую очередь должны интересовать условия сделки. Все центры работают в узком сегменте посреднических услуг и выполняют примерно одинаковые функции. Негатив в отзывах бывает двух видов:
- Справедливый — относительно работы конкретного офиса, где обслуживание клиентов не соответствует принятым стандартам.
- Некорректный — претензии по отказу в визе, когда пакет документов передан в точном соответствии с требованиями консульства.
Во втором случае клиенты ошибочно ассоциируют визовый центр с консульством. Персонал центра должен чётко разъяснять клиентам, что решение принимает консульский офицер исходя из служебных инструкций и правил своей дипмиссии, для которой визовый центр всего лишь курьер и посредник.
Конкуренция в сфере визового сопровождения
Визовые центры стали настоящим спасением для тех людей, у которых просто не времени и возможности для самостоятельной поездки в посольство. В особенности это касается граждан России, проживающих вдалеке от мегаполисов.
Визовые центры — это посредники между туристами и посольствами, работа которых дает практически полную гарантию того, что вы сможете получить разрешительные документы. В такой организации путешественнику помогут собрать полный пакет необходимых бумаг и без ошибок заполнить заявку.
Оценивая рынок можно сразу отметить, что вашими главными конкурентами будут туристические агентства, которые также помогают своим клиентам оформлять визы. Однако при этом стоит помнить о том, что у многих турагентств нередко нет времени на самостоятельное решение всех вопросов и они нередко тоже обращаются за помощью в Визовые центры. Поэтому в ваших интересах наладить с агентами конструктивное сотрудничество.
Также вашими конкурентами могут стать другие Визовые центры, но и эту проблему можно решить. На самом деле далеко не все организации могут оказать полный спектр услуг, как правило, они специализируются на выдаче виз только в определенную страну или регион. Действительно, охватить все государства очень сложно, поэтому если в вашем городе уже работают центры, специализирующиеся на выдаче документов на въезд в Китай или США, то вы можете смело открывать свою компанию и оформлять визы в Европу.
Visa Travel
Возникшая в 2014 году компания оформляет визы во все страны мира. По итогам 2017 года, имеет 40 офисов по франчайзингу по всей России.
Покупателю франшизы предоставляется:
- рабочая бизнес-модель с отлаженными процессами;
- регулярные обучающие вебинары, постоянное информирование франчайзи о последних изменениях в визовом законодательстве, нюансах оформления документов и др.;
- содействие в продвижении компании в своем регионе, предоставление собственного регионального сайта;
- доступ к закрытой базе знаний компании, средоточию всего опыта для успешной работы;
- помощь в нахождении и обучении персонала;
- помощь в обустройстве офиса, грамотном брендировании для привлечения клиентов и сохранения единой стилистики.
Развитая корпоративная культура настраивает сотрудников на взаимопонимание и оказание поддержки каждому франчайзи.
Особенности открытия визового центра по франшизе
Организация деятельности визового центра по франшизе обладает характерными особенностями:
- Высокая рентабельность и сравнительно низкие ежемесячные расходы. Для граждан небольшая переплата за работу компании-посредника в итоге значительно выгоднее, нежели самостоятельный сбор и подготовка всех бумаг. Количество туристов ежегодно растет, соответственно, число потенциальных и реальных потребителей также увеличивается.
Предприниматель может увеличить оборот своей фирмы за счет предоставления клиентам дополнительных услуг по поиску и покупке билетов, страхованию, бронированию номеров в отелях и др.
- Франчайзи подключается к существующей клиентской базе для увеличения количества продаж и финансово-экономических показателей. Это поможет успешно вести деятельность по созданию своей потребительской аудитории.
- Непосредственным оформлением и пересылкой документов клиентов в консульства занимаются специалисты компании-франчайзера. То есть, бизнесмену и его непосредственным работникам необходимо только проконсультировать потребителя, собрать нужные бумаги и отправить их по корпоративным каналам в центральный офис для дальнейшей обработки.
- Предприниматель может рассчитывать на полноценную поддержку франчайзера. Предоставляются необходимые скрипты, документы по методологии ведения бизнеса, новичку объясняется, что он должен знать и уметь в этой сфере деятельности. Бумаги (шаблоны, бланки) также поставляются головной компанией.
Интересный факт! Необязательно искать работников со специфическим опытом работы. Новые сотрудники проходят обучение в центральном офисе компании, где получают необходимые сведения и навыки для профессиональной работы.
- Есть возможность создать свою партнерскую сеть с небольшими туристическими агентствами. Фирмы такого рода часто обращаются за оформлением виз к визовым центрам – это хороший способ увеличить клиентскую базу и получить дополнительный доход.
- Деятельность ведется под брендом известной компании – такой маркетинговый ход имеет значение для потребителей, люди внутренне доверяют проверенным фирмам.
В то же время следует указать несколько недостатков:
- начинающий бизнесмен должен неукоснительно следовать всем требованиям, которые устанавливает франчайзер;
- нахождением помещения под будущий офис занимается сам предприниматель, ему следует озаботиться нахождением точки в выгодном месте. Деньги на аренду предоставляет головная компания, но порой приходится действовать быстро (дабы не потерять проходимое место) и вкладывать собственные средства;
- зачастую франчайзи приходится на свои деньги покупать оборудование для офиса (мебель, технику – компьютеры, оргтехнику, канцелярию и т.д.) – не все франшизы включают эти статьи расходов.
Но, несмотря на возможные минусы, достоинства многократно их перевешивают.
Другие известные сети в России (таблица)
Кроме ПВЦ и ЕВЦ, аналогичные услуги оказывают несколько федеральных сетей, выросших из туристических агентств. Они также предлагают заинтересованным инвесторам открытие офисов под их брендами.
Описание и основные условия | Франчайзеры | |||
Евро-Азия | Visa Travel | Визатурсервис | Poehali | |
Паушальный взнос |
|
|
|
108 000 |
Роялти | Нет | Нет | 75 долларов | Нет |
Местоположение главного офиса | Москва | Тула | Москва | Уфа |
Количество филиалов | более 20 | 33 | 11 | 3 |
Продвигая свою франшизу, эти офисы используют сходную тактику и стратегию. Завлекают через яркий красочный сайт, заполненный рекламой и ссылками на презентационные материалы. Заинтересовавшийся инвестор оставляет заявку, с ним связывается менеджер и ведёт переговоры, во время которых конкретизируются детали будущего договора франчайзинга и взаимные обязательства сторон.
Точно так же начинается общение потенциального франчайзи с представителями ПВЦ и ЕВЦ. Система удобна для всех сторон. Люди с праздным интересом отсеиваются на этапе презентаций. На следующий уровень переходят те, у кого серьёзные намерения, чтобы обсудить детали с представителями всех визовых центров по очереди и решить, какая франшиза лучше подходит.
Кроме того, перед покупкой франшизы следует ознакомиться с отзывами действующих франчайзи или тех, кто планирует ими стать.
Основные шаги для открытия визового центра
Этапы начала бизнеса по открытию визового центра следующие:
- оформление соответствующего статуса – ООО или ИП;
- изучение рынка, предложений конкурентов;
- аренда помещения и дизайн офиса. Что касается месторасположения офиса, желательно, чтобы он находился в центральной части города и не располагался вблизи конкурентных организаций. Если штат в первое время будет небольшим, можно ограничиться небольшим офисом, однако с учетом перспектив увеличения количества сотрудников и клиентов лучше обзавестись просторным помещением;
- закупка оборудования: офисной техники, мебели, элементов системы мониторинга и устройств для действия колл-центра;
- найм штата сотрудников (в зависимости от объема работы на начальном этапе это может один или два работника с перспективой расширения). В идеале в перспективе стоит открыть собственный колл-центр, предоставляющий не только посреднические, но и консультационные услуги. Данная сфера пока недостаточно развита, поэтому визовый центр, организующий такую работу, имеет шансы существенно опередить конкурентов.
- работа над привлечением клиентов, рекламная деятельность;
- организация курьерской доставки, официального сайта и горячей линии центра.
Немаловажное значение имеет наличие официального сайта визового центра, его функциональность и удобство. Так, сайт компании должен содержать следующее:
- все сведения об организации;
- цены на основные услуги;
- формы для онлайн-заявки с образцами заполнения документов;
- контактная информация;
- справочные материалы и основные тематические новости.
Что касается стартового капитала, который необходим бизнесмену для основания визового центра, он, по средним оценкам, составляет около 2 тысяч долларов, как правило, в эти расходы входят регистрация как предпринимателя или ООО, аренда и обстановка, а также техническое оснащение офиса, расходы на наем сотрудников и рекламу
В процесс работы центра владельца бизнеса ожидают очередные расходы, поэтому для него важно как можно быстрее начать получать прибыль
Портрет клиента
Каждый второй клиент визового центра путешествует один раз в год или даже реже, четверть посетителей делают это дважды в год, 10% — трижды в год и 15% — еще чаще. Завоевывая лояльность часто путешествующих людей, можно обеспечить себе постоянный приток заказов. В крупных городах люди путешествуют чаще, особенно это касается Москвы и Петербурга. Более 60% клиентов обращаются непосредственно за визой, а 23% нуждаются только в консультации.
Чаще всего жители столицы и других регионов оформляют визы для посещения Германии, Франции, Испании, Италии, Греции и Болгарии: эти сведения следует использовать при налаживании связей с посольствами. В качестве основной причины обращения в визовый центр клиенты называют отсутствие длительного ожидания в очередях, квалифицированную помощь, вежливость и возможность выполнить часть операций через интернет.
В подавляющем большинстве случаев клиенты не жалеют о том, что обратились в центр. Таким образом, достаточно не допускать ошибок в документах, наладить работу сайта, быстро выполнять свою работу и не вынуждать клиентов ждать в очередях: тогда завоевать их лояльность будет совсем не сложно. Визовый центр может начать приносить высокие доходы в кратчайший срок. Кроме того, он очень прост в организации, что делает его еще привлекательнее с точки зрения бизнеса. Рынок подобных услуг пока не насыщен, поэтому занять свою нишу будет не сложно. Однако в работе требуется особая аккуратность и ответственность.
В заключение
В последние годы визовые центры стали очень популярны среди населения. Это весьма упрощает жизнь – не нужно толкаться в очередях, утомительно долго дожидаться решения по визе.
Однако предпринимателю очень сложно самостоятельно поднимать компанию в данной сфере. Без помощи старшего наставника не обойтись, так как только созданной фирме люди мало доверяют. Всегда будет присутствовать риск, что фирма не компетентна или может в любой момент обанкротиться. Поэтому клиенты привыкли обращаться к проверенным компаниям, которые не один год работают на рынке и имеют положительную репутацию.