Что такое фандрайзинг в россии: виды и источники

Деньги через интернет

Онлайн-фандрайзинг в 2018 году практиковали 35% НКО. Чаще всего (15%) действовали через свои социальные сети (Фейсбук, ВКонтакте и другие).

Примерно каждая десятая организация массово рассылала электронные письма с просьбой о пожертвовании, размещала фандрайзинговые материалы в интернет-СМИ и привлекала финансы через собственный сайт.

Меньше всего задействованы каналы в мессенджерах, чат-боты, краудфандинг-платформы, мобильные приложения, электронные деньги. На последнем месте (3%) — интернет-аукционы.

Эксперты прогнозируют дальнейший рост интернет-пожертвований и увеличение числа НКО, использующих эти технологии. Эффективность фандрайзинга в онлайн или сочетающего традиционный и «сетевой» путь будет выше, чем при применении исключительно традиционных способов.

Методы онлайн-фандрайзинга российских НКО (%, 2018 г.)

— Православная служба «Милосердие» предлагает стать «Другом милосердия», самостоятельно настроив регулярный платеж в банке, где у вас счет. В принципе банки позволяют донору самостоятельно настроить регулярный платеж в пользу любого фонда.

— Это не самый удобный способ. 190-я форма Сбербанка существовала еще в Советском Союзе, сейчас это делается в «Альфа-клик», «Сбербанк-онлайн» или подобных сервисах, но для донора это большая сложность. Один лояльный донор WWF проделал такое и описал свои мытарства в большом отчете: скольких усилий это потребовало и как плохо работало. Деньги то не списывались, то списывались не раз в месяц, а раз в неделю…

Вы слишком многого хотите: непросто даже мотивировать донора делать регулярные пожертвования, а тут нужно, чтобы он сохранил это среди приоритетных задач, зашел в банк или залогинился в Сбербанк-онлайн, прошел бы всю процедуру… Настолько лояльные доноры всегда будут единичными.

Право знать

Например, одна и та же мама с одной и той же фотографией своего ребенка может собирать деньги на лечение одной и той же его болезни на разных платформах, не отчитываясь никому о том, сколько всего денег ей уже перечислили. При этом даже внутри благотворительного сообщества нет консенсуса: есть те, кто считает, что мама больного ребенка имеет право на все что угодно. Конечно, она имеет право не отступиться, даже если от ее ребенка отказались отечественные врачи, и начать сбор денег на операцию за границей, но честно ли, если при этом она не расскажет потенциальным частным жертвователям, какие врачи и почему отказались, и на скольких сайтах она разместила просьбу о пожертвованиях? Честно ли, если каждый будет уверен, что он — последняя надежда ребенка на лечение?

По каким-то вопросам мнения участников некоммерческого сектора сойдутся, а по другим вопросам те же самые люди и НКО окажутся по разные стороны баррикад. Пока же большинство агрегаторов и НКО оценивают свою успешность по количеству собранных и потраченных денег. Это экстенсивный путь развития, но со временем должен возрасти и профессионализм сектора.

СМИ и фандрайзеры должны объяснять донорам, что необходимо требовать от НКО отчетности о каждом рубле. Ведь переводы по 50 рублей — сумма, о которой можно не спрашивать, — складываются в миллионы. «Ситуация с краудфандингом отражает сегодняшний уровень сознания граждан, — считает Татьяна Задирако. — Они едва созрели, чтобы не милостыню на улице давать, а переводить деньги на лечение детей. Им по большому счету все равно, куда пойдут их 50 рублей. Часть нашей просветительской миссии – изменить эту ситуацию».

При профессионализации благотворительности важно, чтобы НКО «надстраивали», а не дублировали государство: бесплатная медицина в стране все-таки есть, и чем сложнее тот или иной кейс, тем, как правило, больше можно получить от государства. При этом в одних ситуациях решение будет однозначным (пример: порок сердца нужно оперировать, лейкоз — лечить по протоколу), в других будут разные подходы (пример: реабилитация детей, страдающих ДЦП)

В области краудфандинга идет стремительный рост, а профессионализм и формализация растут не так быстро, отмечает Татьяна Задирако. В России сегодня идет экстенсивный период развития НКО. От этого рождается некая эйфория: если ты собрал миллиард, тебе нужно его раздать, ты этим занят, тебе не до вторичных вопросов и даже не до тонкостей этики. И все же нельзя покрыть все потребности нуждающихся краудфандингом: для этого существует государство, которому те же доноры платят налоги.

Уже тот факт, что фонды занялись реформированием системы здравоохранения — законом об орфанных лекарствах, например, — признак роста профессионализма сектора. При этом фондам приходится идти двумя параллельными путями сразу: спасать жизни тех, кто не доживет до вступления в силу новых законов, и продвигать более совершенные законы.

Адресные просьбы или программы?

Адресный сбор — привлечение средств ради чего-то очень понятного, сбор денег для помощи конкретному человеку. Большей частью, это сбор денег для больных или умирающих людей (детей) на лечение или лекарства. Тут все достаточно просто — известно имя нуждающегося, есть его фото и копии медицинских документов. Понятен диагноз, ясно какое лечение или препараты необходимы. Известны цены. Жертвователь все это видит, и у него складывается четкое понимание на что идут его деньги и какой будет результат.

Любая тема направленная на спасение жизни, на лечение эффективна для фандрайзинга в России. Конечно, разные поднаправления имеют разную популярность. К примеру, собрать деньги на операцию на сердце для трехлетней девочки на порядок проще, чем на кардиостимулятор 40-летнего мужчины.

С точки зрения популярности у доноров, беспроигрышные при любом контексте — детская онкология и сердечные заболевания. Повышения качества жизни и помощь умирающим, конечно менее популярна.

Нетрудно сделать эмоциональный посыл: «ребенок умирает — дайте денег». Но фандрайзер должен помнить о перспективах и стараться «воспитывать» доноров (если можно так выразиться). Есть люди готовые жертвовать не только на конкретного ребенка, но и сформировать некий стабилизационный фонд для поддержки больных детей, если вдруг нет текущих сборов или деньги нужны срочно.

Фандрайдер в идеале не только просит и объясняет, но и пропагандирует и «воспитывает» донора. В частности убеждает, что есть и непопулярные, но нужные виды помощи. Мы видим примеры, как некогда непопулярные темы стали значимы. К примеру, работа со стариками — это огромная заслуга фонда «Старость в радость». Или дети, которых нельзя вылечить (тут речь об улучшении качества жизни, о поддержке семей). Ими успешно занимается фонд «Галчонок», созданный фактически по завещанию Галины Чаликовой.

Программная (проектная) деятельность. Это организация и развитие социальных сервисов с учетом накладных расходов, зарплаты административных сотрудников и привлеченных специалистов. У многих фондов есть программы, под которые необходимо привлекать средства. К примеру — программа реабилитации инвалидов, программа социальной адаптации детей сирот, программа по организации регулярной волонтерской помощи в больнице и т.д. Кстати, любой фонд и любая НКО, по сути — это большой проект, требующий финансирования своей профессиональной деятельности.

В случае финансирования программ очень многое зависит от темы, контекста и от экономической ситуации в стране. Пока, поддержка программной деятельности — достаточно новая история для России. Хотя, мы уже видим развитие социальных некоммерческих сервисов (услуг), направленных на улучшение качества жизни

Все больше людей понимают важность и перспективность таковых

Привлечение средств на программную деятельность — это работа стратегическая и долгосрочная. К ней надо готовится, не стоит рассчитывать на быстрый результат. Но именно это направление поможет покрыть базовые рабочие расходы НКО.

Фандрайзинг под программы сильно зависят от общего экономического контекста. Часто доноры говорят: на лечение и спасение жизни дадим, а вот на программы и развитие — это после кризиса. И тут от фонда и фандрайзера мало что зависит.

Записал Юрий БЕЛАНОВСКИЙ

В следующем выпуске Азбуки: разновидности доноров и как работать с каждой из них

Гранты и субсидии

Они дают возможность длительной поддержки программ или проектов (от нескольких месяцев до нескольких лет), включая зарплаты. В этой теме главное — правильно составленная заявка. Но нужно понимать, что заявка — это даже не половина дела. Проект (программа) должен быть затем реализован в соответствии с планом, а грантодающей организации должен быть предоставлен отчет.

Для реализации программы и подготовки отчетов необходим менеджер проекта. Не стоит думать, что мало-мальски серьезный грант можно осилить в свободное от основной работы время.

Одна из трудностей в том, что гранты редко на базовую текущую деятельность НКО. Ежегодно темы, под которые объявляются грантовые конкурсы, меняются, бывает и так, что меняются кардинально. Поэтому НКО часто приходится подстраивать свои проекты под темы грантов.

Реальные размеры грантовой финансовой поддержки на программы — от сотни тысяч до нескольких миллионов рублей в год.

Надо признать, что в России далеко не все зависит от качества заявки (хотя, это не повод составлять их абы как). Очень многое зависит от того, кто распределяет гранты. Главный недостаток некоторого количества (конечно, не всех) грантодающих организаций — закрытость процедуры голосования и неизвестность критериев оценки. Поэтому слишком много зависит от человеческого фактора. Но, опять же, фандрайзер должен в любом случае приготовить заявку максимально качественно.

Чем, если говорить очень кратко, характеризуется качественная заявка? Прежде всего должны быть все понятны: актуальность проблемы, цели, задачи, процедура исполнения, опыт работы организации в данном направлении, собственный финансовый вклад в бюджет (хотя бы 1/4).

— Интернет не знает границ. Как привлечь зарубежных доноров?

— Привлечь можно, если не учитывать закон «Об иностранных агентах»: ведь у всех в уставе есть пункт о взаимодействии с органами власти (а это ведь «политика»). К счастью, он, насколько пока видно, не будет применяться на практике к социально-ориентированным НКО.
Бывают внутренние ограничения. Например, у «Детских деревень-SOS» есть правило: мы не собираем деньги в тех странах, где есть наши коллеги. То же касается WWF и GreenPeace. Правда, остается вопрос о работе с диаспорами: у нас есть доступ к русским в Англии, но нет налоговых льгот для них, а у наших английских коллег есть механизмы, но нет доступа. В этом случае мы работаем вместе с коллегами.

Итак, если у вас есть возможность работать с западной аудиторией и нет таких препятствий, как у нас, то обязательно работайте. Там другой уровень ментальности, другое отношение к благотворительности. Там вы сразу перескочите через несколько ступенек. В России все еще нужно объяснять, что делиться деньгами в принципе нормально, а потом приходится объяснять еще одну сложную вещь: нужно делиться деньгами с организациями, а не просто подавать бабушке на улице. Фонды могут решать задачи и проблемы, которые частник эффективно решить не может. Поверили? А теперь надо понять, как это делать. На западе эти две ступеньки уже пройдены, и поэтому между ними и нами пока огромная пропасть.

Зачем нужна ассоциация фандрайзеров

Кроме этических обязательств, членство в ассоциации дает и бонусы: пользование электронной библиотекой документов (вместо заказа составления договоров у юристов), участие в вебинарах и семинарах и т.п. Возможность указывать на сайте и в документах организации факт членства в АФ — это дополнительное свидетельство профессионализма НКО и ее надежности, признания другими участниками благотворительного сектора.

Одна из целей ассоциации — закрепление слова «фандрайзер» в легальном поле и в классификаторе профессий, другая — подготовка кадров на базе вузов, третья — продвижение идеи введения налоговых льгот для организаций-жертвователей.

Исполнительный директор БФ «Дорога вместе» Татьяна Задирако неоднократно сталкивалась в своей практике с тем, что у каждого человека свои «представления о прекрасном», а законодательной основы для разбора многих этических моментов фандрайзинга в России пока нет. При этом подобные вопросы несут в себе риски — как репутационные, так и судебные.

«Нам совсем не льстит, что мы первые в России, кто будет идти по пути формулирования этических принципов фандрайзинга. Мы не будем говорить каждому: не делайте так, а делайте так. Будем говорить: в цивилизованном мире принято делать так. Умному сказано достаточно», — говорит Татьяна Задирако.

«Черных списков» нарушающих этические принципы фандрайзеров пока никто не составляет, но однажды они могут понадобиться. Например, о многом будет говорить, если та или иная организация или человек будут исключены из числа членов АФ. Все более формализованными становятся и критерии приема в ассоциацию.

Формула расчета

Антон Степаненко, сооснователь платформы социальных изменений Todogood. Фото с сайта asi.org.ru

Антон Степаненко, сооснователь платформы социальных изменений Todogood, уверен, что методика оценки оплаты труда не должна отличаться от той, что принята в бизнесе. Он много консультирует НКО и считает, что доля процента в вознаграждении фандрайзера должна быть, ведь фандрайзер, по сути, ведет фандрайзинговые аккаунты.

Эксперт предлагает комбинировать фиксированную и бонусную часть на основе формулы. «Фиксированная часть может быть 50-80%, а оставшаяся часть тоже должна быть зависимой переменной, — говорит Степаненко. — Использовать эту формулу – значит приблизиться к бизнес-практикам, поскольку нет ни одной причины не делать этого для фандрайзеров. В этой формуле нет однозначной привязки к тому, сколько заработал — столько процентов получил. Но в ней много показателей, за которыми хороший фандрайзер должен следить и учитывать в своей системе мотивации. Например, бОльший вес должна иметь не единоразовая выручка, а постоянные привлечения».

На этические вопросы, по его мнению, тоже отвечает формула. «Скажем, раз в квартал сотрудник получает вознаграждение в виде премии, которая на 60% состоит из его зарплаты, а еще на 40% — результат сочетания, например, 0,5 % от привлеченных средств с одним «весом», 1% от повторно привлеченных средств с другим «весом» и еще некого показателя в зависимости от специфики деятельности человека и приоритетов фонда», — поясняет Степаненко.

Татьяне Задирако ближе вариант с фиксированной зарплатой и премией по итогам квартала или года — 13-й зарплатой — в зависимости от успеха выполненных задач или прогрессивная шкала.
Анастасия Ложкина отдает предпочтение фиксированной зарплате, при которой у фандрайзера должен быть достойный «фикс»: «С опытом работы до трех лет он должен получать не меньше 70 тыс рублей, а свыше пяти лет, например, — от 100 тыс рублей, так как оплачивается уже не только опыт, но и контакты, знания, умение строить отношения доверия и отвечать за привлекаемые деньги».

В фонде «Детские деревни SOS» нет дополнительных выплат – есть фиксированная оплата за четко поставленные ожидаемые результаты. Тот, кто их не выполняет, получает низкую оценку и лишается прав и привилегий. При выполнении или перевыполнении сотрудник получает высокую оценку и дополнительные нефинансовые мотивации. «На мой взгляд, наиболее оптимальна комбинированная система вознаграждения — абсолютная оплата плюс премирование при превышении показателей (например, плана сборов на 20-50%), причем стабильная фиксированная оплата должна быть достаточной», — говорит Дмитрий Даушев.

Анастасия Ложкина допускает, что внешатного фандрайзера, привлекающего средства на разные проекты, могут иногда «посадить» на проценты. Но это, по ее мнению, очень большой риск – в первую очередь для самого сотрудника.

«Фандрайзеру поставили задачу привлечь энное количество денег, но прежде чем в фонд поступят первые средства, скорее всего, он потратит немалое время на построение отношений, системы партнерства, — поясняет риски Дмитрий Даушев. — В случае выплаты только процента он полгода может оставаться вообще без зарплаты. Так что подход «не работать за проценты» защищает фандрайзера».

И все-таки, из каких средств выплачивать вознаграждение фандрайзера? Это могут быть административные расходы или просветительское направление, если фандрайзеры занимаются именно им. Можно развести расходный и доходный бюджет. «Один из способов решения этической проблемы, по мнению Дмитрия Даушева, – заложить в расходы деньги на эту статью. Можно запланировать часть бюджета на программы, а другую — на фандрайзинг, тогда расходы на фандрайзинг фактически будут заложены в бюджет как предусмотренные затраты и часть собранных денег может идти в оплату работы фандрайзеров.

P.S. Эксперты из НКО не смогли назвать ни одного благотворительного фонда, где платят проценты и это работает. Вероятно, потому, что большинство из них входят в Ассоциацию фандрайзеров и следуют этическому кодексу. Бизнес-эксперты сообщили, что слышали о существовании таких НКО, но также не смогли или не пожелали назвать ни одной конкретной организации.

Принципы фандрайзинга

Для того чтобы результат оправдал усилия, нужно придерживаться следующих принципов.

Определенность

Прежде чем обратиться к потенциальным донорам за поддержкой, следует выстроить безупречную логическую схему планируемого проекта. В ней должно быть учтено всё: требуемый бюджет проекта, поэтапный план выполнения мероприятий, сроки, нужные материалы, расходы на транспорт и прочие затраты. Каждый пункт должен быть аргументирован. Общий результат выполнения всех мероприятий должен давать положительный эффект для обеих сторон.

Заинтересованность

Привлекая к сотрудничеству людей, важно заинтересовать их своей идеей, донести её значимость. Убедить человека в том, что это важно для него тоже и вместе вы сможете это осуществить

Личность

В любой организации работают люди, именно к ним, а не к абстрактным ИП и ООО фандрайзеры обращаются за помощью. Сделать ставку нужно на определенного человека: руководителя компании либо ответственного сотрудника. Начать общение с того, что близко и понятно этому человеку. Показать, насколько важен именно его вклад в общее дело и каков будет конечный результат.

Долгосрочность

Следует приложить максимум усилий, чтобы поддержка благотворителя не оказалась разовой. Постараться завязать долгосрочные партнерские отношения. Регулярно лично напоминать о себе интересными идеями, оригинальной подачей проекта.

Осведомленность

Прежде чем начать процесс привлечения потенциального донора, следует собрать о нём как можно больше информации. Узнать какие проекты и какими суммами он уже поддерживал, какие темы проектов ему интересны, что для него в приоритете.

Огласка

Чем больше людей знают и говорят о проекте, тем лучше. Чтобы охватить большую аудиторию можно давать объявления по радио, ТВ, оставлять визитки с данными проекта потенциальным благотворителям. Популярно размещение тем на Интернет-ресурсах.

Копилка

Даже незначительное в суммарном выражении пожертвование имеет свой вес. Это посильный вклад человека в реализацию проекта. Постепенно из небольших сумм вырисовываются серьезные цифры.

Благодарность

Обязательно нужно благодарить людей за поддержку. Называть имена на мероприятиях, публиковать отзывы на сайте. Человек нуждается в искренних комплиментах.

Browse creative fundraisers

Designer furniture production
Designer furniture production

Hello dears! I want to tell You a little about myself. My name is Evgeniy Deryugin, I was born and live in Moscow, I am 28 years old, I have higher education in the field of design. I have a long-standing dream to open a Studio for the production of designer furniture and get the coveted design a…

Last donation 1w ago

$150 raised of $38,500

$150 raised

My new computer
My new computer

For my new computer For my new computer For my new computer For my new computer For my new computer For my new computer

Last donation 11mos ago

$0 raised of $2,000

$0 raised

For a YouTube channel
For a YouTube channel

Hello!I want to create a YouTube channel. I’m a student, because I need a good PC to render videos.

Be the first to donate

$0 raised of $3,000

$0 raised

«DanceWave» project
«DanceWave» project

Hello there! My name is Maria and I’m young designer from Russia. «DanceWave» is my first project! I have a good team with models, make-up artists, photographers. But it’s rly hard to do something new with 1000₽ ( like +-20$)  Instagram.com/dancewaveteam

Be the first to donate

$0 raised of $2,000

$0 raised

Starting my own handmade crafts workshop
Starting my own handmade crafts workshop

Hi guys! We’re a small team of handmaders, who constantly work at making cool stuff for people! We do our best working, but so far it only covers our bills and daily life. We dream to have our own workshop with many useful tools, which will allow us to work better!  In case anyone decides to sup…

Be the first to donate

$0 raised of $20,000

$0 raised

ARTcafe
ARTcafe

  Hello everyone, my name is Olesya and I’m an artist. Art cafe is an institution where people enjoy not only gastronomic, but also aesthetic «dishes». Here you can get acquainted with the works of talented artists and sculptors, watch and discuss films, listen to a concert or take part in a cre…

Be the first to donate

$0 raised of $30,000

$0 raised

Let ‘s Play Burakov
Let ‘s Play Burakov

Hi, I will be very happy if you help me raise the money that I need to pay off the debt and promote my very interesting YouTube channel. If we try and collect these funds as soon as possible, then I will be very grateful and happy. Those who will help me the most I will separately thank them in t…

Be the first to donate

$0 raised of $10,000

$0 raised

2D action game development — Time Crackers
2D action game development — Time Crackers

Dear funders,  My name is Sasha aka axelpx and I’m here to introduce to you my game project «Time Crackers». It is a 2D platformer action-tower defense hybrid with crafting mechanics. Idea of this project was born a while ago, but, because of lack of free time, I didn’t get a chance of working o…

Be the first to donate

$0 raised of $7,000

$0 raised

make dreams come true
make dreams come true

$0 raised of $1,200

$0 raised

50
50

I want to organize my workshop. But lack of time and money. For this reason, I will try Happiness on this platform. Thank you in advance!          

Be the first to donate

$0 raised of $10,000

$0 raised

iuj
iuj

jkbjhh ibuob ybuoy bhj  ijpni u n   nu yhiuo n880 uu

Be the first to donate

$0 raised of $450

$0 raised

We collect money for filming
We collect money for filming

We are the Phoenix Team , we want filming action movie. Money will be spent on decorations and other items.

Be the first to donate

$0 raised of $200

$0 raised

Оплачивать труд по результатам, а не по должности

Анастасия Ложкина, директор по развитию и фандрайзингу фонда «Арифметика добра». Фото: диакон Андрей Радкевич

Иногда на рынке возникают ситуации, когда проценты от результата выплачивают. Например, при работе с профессиональными фандрайзинговыми агентствами – они довольно известны в мире, но пока малораспространенны в России. Такие агентства берут на полный аутсорс функцию привлечения средств, за что с ними и расплачиваются процентом.
«Этический кодекс не зря называется кодексом фандрайзера – он регулирует взаимоотношения организации и нанятого ею сотрудника, — говорит Дмитрий Даушев. — Агентства могут работать за комиссию индивидуально —  это взаимоотношения уже между юридическими лицами». Но даже в случае работы с агентствами прямой процент от привлеченной суммы практически не встречается. Зависимость есть, но более сложная и учитывает десяток разных параметров, помимо суммы. Например, количество привлечённых доноров, «качество доноров» (возраст, принадлежность к целевой аудитории), тип пожертвований (разовые или регулярные) и другие.

По мнению Даушева, грамотный фандрайзинг – все же не столько про деньги, сколько про людей и про отношения. И это еще одна причина отказаться от выплат процентов.

«Фандрайзеры должны привлекать доноров — людей, желающих помогать — и развивать с ними отношения дальше, а прямая зависимость от суммы привлеченного пожертвования может помешать, — поясняет Дмитрий. — Например, донора можно привлечь сегодня, а жертвовать он начнет спустя время, чем дальше, тем больше и больше, и не очень понятно, за что платить. За привлеченный контакт? А если он будет «холодным»? Или разовьется не сразу, а в долгосрочной перспективе?»

Марина Кузнецова убеждена, что разные схемы оплаты труда сотрудников, включая процент, подходят для разных НКО на том или ином этапе развития. Главное, оплачивать труд по результатам, а не по должности. По ее мнению, для крупной НКО с опытом работы более десяти лет, с устойчивыми донорами и системным фандрайзингом больше подойдет оплата труда по схеме «оклад плюс премия по результатам выполнения KPI». «Это подходит фандрайзерам, которые в числе других своих обязанностей ищут новых доноров, — поясняет эксперт. – Если же задача фандрайзера состоит лишь во вторичном обслуживании партнерских проектов, то логичнее фиксированная зарплата при условии четко прописанных рабочих задач и планов».

По ее мнению, выплата процента от реализованного проекта без фиксированной ставки возможна. Она подходит для юных НКО со штатом в 2-4 человека, где все выполняют разные текущие задачи и не располагают средствами нанять фандрайзера. «Но это приемлемо до момента формирования активной базы, вторичных контактов, после чего лучше ввести «фикс + бонус/премия», — считает Марина.

Области, где применяется фандрайзинг

Наиболее традиционная область применения фандрайзинга – общественная сфера. Пожертвования собираются на оказание помощи малоимущим, пенсионерам, ветеранам.

Добровольные взносы в науке позволяют проводить научные исследования для разработки новых технологий. В результате этого фирма, собирающая средства, может оказаться впереди конкурентов.

В образовательной сфере распространен фандрайзинг для помощи школьному и высшему образованию. Создаваемый при такой деятельности образ благотворителя, заботящегося о молодом поколении, зачастую привлекает спонсоров.

В культуре средства собираются на поддержку в области литературы, музыки, кино, изобразительного искусства и тому подобное. Для зарубежных организаций это хороший способ наладить международные рыночные отношения, поскольку они показывают интерес к человеческим ценностям и творчеству данной страны.

В последние годы большие обороты набирают пожертвования в области здравоохранения и экологии. Государство и общество выделяют их как важные, актуальные проблемы.

Особенности национального привлечения средств

– На какие проекты вы привлекаете деньги?

– У организаций нашего типа есть несколько особенностей работы. Центр «Кенес» создан для детей и взрослых с психоневрологическими патологиями, а эти люди, как правило, сами постоять за себя, защитить свои права не могут. Мы обращаемся в различные организации от имени людей с ментальными нарушениями. Для примера возьмем 2016 год. Мы привлекли средства и успешно реализовали 4 проекта, направленные на защиту прав и социальную реабилитацию людей с ограниченными возможностями:

1. «Дайте нам шанс» – развитие творческого потенциала и изменение отношения общества к лицам с ментальными особенностями. 2. «Мы тоже имеем право на труд» – изменение законодательства и усиление возможностей трудоустройства людей с инвалидностью. 3. «Раннее вмешательство» – реабилитация детей группы риска от рождения до 3 лет. 4. «Разработка практического руководства по медицинской (немедикаментозной) и социальной реабилитации для специалистов медико-социальных учреждений, предоставляющих специальные социальные услуги» по заказу ПРООН.

– Чем отличается привлечение пожертвований из разных источников?

– Привлечение средств – это достаточно большая ответственность, вне зависимости от того, кто переводит средства твоей организации: донор (грантодательные организации, в том числе фонды), бизнес-структуры или частное лицо. В любом случае мы должны показать правильное целевое использование. Если твоя деятельность прозрачна, по итогу донор увидел, что проект реализован, поставленная цель достигнута, то все хорошо. Тогда есть шанс получить повторное финансирование. А если были допущены ошибки, даже просто на бумаге, в оформлении, то, соответственно, доверие утрачивается.

Кстати, у меня был опыт работы и по ту сторону – со стороны доноров. В 2010-2013 годах я работал ассистентом координатора в международном благотворительном фонде «Абилис» – его штаб-квартира находится в Хельсинки (Финляндия), а в Алматы находился их центральноазиатский офис. Я имею представление о том, кто на какие гранты подает и выполнившему какие условия будет отдано предпочтение при распределении гранта.

– Я знаю много людей, которые занимаются фандрайзингом, их порядка 20–30 человек. Есть специализированные группы в Facebook, есть известный фандрайзер Ирина НАЙДЕНОВА, которая проводит различные тренинги в этой области и ведет группу в Facebook. В Казахстане существует два центра притяжения финансов – города, где шанс получить грант очень высок. Это Астана и Алматы. Почти все фандрайзеры живут и работают в двух столицах.

Вообще, да, у каждой организации есть свой штатный сотрудник, который совмещает в том числе обязанности фандрайзера, он непосредственно занимается интересами своей организации. Я пишу заявку на финансирование только для своего работодателя. Но если кто-то обратится за консультацией, то, конечно, помогаю, подсказываю.

– Фандрайзер заинтересован финансово в том, сколько средств он привлечет?

– Если вы спрашиваете про процент, то его нет. Я в «Кенесе» работаю за зарплату, для меня это не бизнес. Но да, есть люди, которые берут процент от привлеченных средств.

– У меня есть медаль «25 лет независимости Республики Казахстан», на днях я получил благодарственное письмо от акима Алматы за активную жизненную позицию и за вклад в улучшение жизни людей с ограниченными возможностями – не за фандрайзинг. Так что, пожалуй, славы здесь искать не стоит. Но что касается простого человеческого спасибо, то да, я его часто слышу. Благодарность – это благодать, люди, которые умеют благодарить, всегда успешны, на мой взгляд.

Но я ведь не только делами «Кенеса» занимаюсь. Это занимает 50% моего времени. Я также работаю с людьми вне стен центра. Так, с 2016 года я являюсь помощником депутата городского маслихата Ляззат КАЛТАЕВОЙ (инвалид-колясочница, председатель республиканской Ассоциации женщин с инвалидностью «Шырак»). Я участвовал в ее кампаниях при избрании и так и остался ее помощником. Это работа на общественных началах.

– А сами вы в будущем хотели бы быть депутатом?

– Наверное, нет. Это очень много чужих забот. А я очень сильно люблю свою семью: жену Юлию, 7-летнюю Софию и 5-месячную Еву. Сейчас я доволен тем, что я делаю, это приносит мне душевную пользу. Если говорить простым языком, то я строю храм (отсылка к притче про строителей: один работал, чтобы кормиться сам, второй – чтобы кормить семью, а третий – чтобы построить храм – от авт.).

Технологии сбора денег

Какими способами фандрайзер собирает средства:

• наличными в кассу или в ящик для пожертвований;
• безналичными на расчетный счет организации;
• через продажу сувениров, памятных значков, билетов на мероприятие;
• в виде гранта или субсидии;
• с помощью отчислений процента за проданный товар.

У косметических компаний Mary Kay, Avon есть программы по сбору средств для научных исследований проблемы рака: при продаже товара, отмеченного специальным маркером, идут отчисления в соответствующий фонд. Для потребителя это удобная форма пожертвования – нет необходимости куда-то ехать, чтобы внести деньги; кроме того, в обмен на взносы потребитель получает товар. Для косметических брендов это и благотворительность, и реклама, так как клиенты лояльно настроены к компании, готовой участвовать в социальных проектах.

Одно из приоритетных направлений деятельности фаундера – сделать взносы не просто регулярными, но упростить процесс, чтобы человеку не пришлось ехать в кассу банку, заполнять многоуровневые анкеты. На сайтах фандрайзинговых компаний есть «кнопки», с помощью которых легко пожертвовать деньги. Также предусмотрен механизм регулярных платежей – например, идет отчисление 1% от суммы интернет-покупок на расчетный счет.

Хотя технологии отрабатывались на культурных и социальных проектах, фандрайзинг-менеджмент стал также частью коммерческих предприятий. Одна из его разновидностей — краудфандинг (сбор средств на запуск коммерческого проекта через Интернет).

5 способов стать успешным фандрайзером

1. изучать потребности рынка, убедить аудиторию, что она поддержит важный проект, сформировать чувство сопричастности к общему делу;
2. анализировать мотивы и стимулы, которые движут людьми, готовыми помочь денежными или другими ресурсами;
3. искать и внедрять простые способы перечисления денег;
4. поддерживать связь с меценатами и донорами, предоставлять отчеты о потраченных средствах;
5. регулярно проводить «громкие» мероприятия, придумывать оригинальные способы привлечения внимания к своему проекту.

Фандрайзинг в России

В нашей стране ежегодно увеличивается количество консалтинговых фирм и специалистов, профессионально работающих над сбором финансов и ресурсов.

Появление большого числа некоммерческих организаций, проблемы с финансированием фондов со стороны государства приводят к необходимости нанимать профессионалов.

Россия значительно отстает от США и Европы по количеству людей и компаний, постоянно участвующих в фандрайзинговых проектах с разных сторон.

Быстрому росту мешают три проблемы:

• Недоверие простых людей к волонтерским организациям и богатым меценатам;
• Нежелание принудительно передавать взносы (особенно, при низком уровне жизни благодателей);
• Недостаток знаний о деятельности благотворительных фондов, их закрытость для большинства участников.

Тем не менее в России уже действует Ассоциация фандрайзеров. Созданная в 2013 году, она проводит постоянное обучение профессионалов на базе мастер-классов, семинаров и брошюр. Она ставит перед собой задачу – превратить движение в систему, которая через несколько лет объединит всех профессионалов и поднимет статус их работы на должный уровень.