Делобанк
Содержание:
- Партнерская программа
- Как войти в личный кaбинeт бaнкa Oткpытиe
- Тарифы по обслуживанию расчетных счетов для ИП и ООО в ДелоБанке
- Расчетно-кассовое обслуживание в банке Открытие
- Как открыть расчётный счёт в Дело Банке?
- В чем заключаются достоинств интернет банка Открытие
- Возможности профиля
- Преимущества и особенности бизнес портала
- Эквайринг и интернет — эквайринг
- Регистрация в системе Открытие Бизнес Онлайн
- Услуги онлайн-банка Открытие
- Возможности личного кабинета
- Мобильное приложение «Открытие Бизнес Мобайл»
- Мобильное приложение Открытие Бизнес Мобайл
- Дополнительные возможности
- Выбор тарифа и его изменение
- Телефон горячей линии банка
- Телефон горячей линии Открытие Бизнес Онлайн
Партнерская программа
«ДелоБанк» призывает клиентов стать его партнерами и получать от сотрудничества дополнительные бонусы.
Своим партнерам банк предлагает бесплатное обучение и помощь персонального менеджера, вознаграждение за привлечение новых клиентов, рекламные материалы для быстрой продажи банковских продуктов.
При активной работе партнеры «ДелоБанка» получают достойное вознаграждение, которое складывается из оплаты за каждый открытый счет и подключенный эквайринг.
Начать сотрудничать с банком можно, оставив заявку на сайте. Сотрудники «ДелоБанка» направят будущему партнеру данные для входа в личный кабинет и договор, после чего необходимо пройти обучение.
Привлекать клиентов в «ДелоБанк» легко, ведь он предлагает:
- Открыть счет организации и обслуживать его бесплатно на стартовом тарифном плане.
- Оформить корпоративную карту с бесплатным обслуживанием и функцией смс-информирования.
- Проводить анализ работы компании и проверку контрагентов, осуществляемые без дополнительных оплат.
- Выполнять переводы средств внутри банка без комиссий.
- Оформлять все документы онлайн, не посещая офис банка.
Порекомендовав «ДелоБанк» новому клиенту партнеру необходимо подать заявку на открытие расчетного счета и дожидаться поступления вознаграждения.
Ответить на вопросы по партнерской программе и рассказать о ее преимуществах подробнее могут в Службе по работе с партнерами. Связаться с ней получится по телефону 8 (343) 355–75–15.
Как войти в личный кaбинeт бaнкa Oткpытиe
Для физических лиц и предпринимателей действуют разные правила получения доступа в ЛК. Далее рассмотрим доступные варианты для всех категорий клиентов.
Вход в ЛК по логину и паролю
Классический способ входа, которым пользуется большинство клиентов — это вход через логин и пароль. Для этого нажмите на первую вкладку и введите персональные данные для доступа.
Вход чepeз coциальные ceти
Чтобы войти через соцсеть, необходимо привязать регистрационные данные к аккаунту. Выберите значок одной из социальных сетей, в которой Вы зарегистрированы — “Вконтакте”, “Одноклассники” или “Facebook”.
Авторизуйтесь через регистрационные данные в соцсети и разрешите доступ к аккаунту банка “Открытие”.
Авторизация юридических лиц
Вхoд пo pyтoкeнy
Чтобы выполнить вход через электронный идентификатор информации рутокен, необходимо подключить драйвер. Для этого требуется:
- в филиале банка получить комплект для установки ПО на компьютер;
- настроить программу согласно инструкции;
- сформировать электронную подпись, принести в отделение распечатанный сертификат в двух экземплярах;
- дождаться подтверждения от банка.
В следующем видео Вы можете ознакомиться с пошаговой инструкцией по установке драйвера Рутокен для операционной системы Windows.
Проблемы с авторизацией и работой рутокена
Что делать, если не получается войти в личный кабинет банка Открытие
Если по каким-то причинам Вы не можете получить доступ к своему аккаунту, сначала проверьте правильность введенных данных. Если Вы забыли или потеряли свой пароль, рекомендуем воспользоваться функцией его восстановления.
Вoccтaнoвлeниe дocтyпa yтepяннoгo пapoля
Чтобы вернуть доступ к личному кабинету, на странице входа нажмите на кнопку “Нужен пароль?” Вы увидите окошко с рекомендацией пройти регистрацию заново. Нажмите на ссылку и пройдите процедуру повторно.
Тарифы по обслуживанию расчетных счетов для ИП и ООО в ДелоБанке
ДелоБанк предоставляет широкую тарифную линейку для ИП и ООО. Так, представленная тарифная линейка на сайте ДелоБанка включает в себя следующие планы:
- «Выгодный старт». Данный тарифный план предполагает комиссию в 87 рублей за каждую операцию с контрагентом и бесплатное внесение наличных до 50 000 рублей. Сверхлимита комиссия составит 0,3%. Ежемесячная плата за обслуживание счета не предусмотрена.
- «Активный рост». Данный тарифный план предполагает 15 бесплатных операций по расчетам с контрагентами, а сверхкомиссия составляет 25 рублей за каждую операцию и бесплатное внесение наличных до 50 000 рублей. Превышение лимита предполагает взимание комиссии в размере 0,2%. Ежемесячная плата за обслуживание счета составляет 990 рублей.
- «Больше возможностей». Данный тарифный план предполагает 50 бесплатных операций по расчетам с контрагентами, а сверхкомиссия составит 25 рублей за каждую операцию и бесплатное внесение наличных до 150 000 рублей. Превышение лимита сопровождается комиссией в 0,2%. Ежемесячная плата за обслуживание счета — 1 790 рублей.
- «Надежное решение». Данный тарифный план предполагает 100 бесплатных операций по расчетам с контрагентами, а сверхкомиссия составит 25 рублей за каждую операцию и бесплатное внесение наличных до 200 000 рублей. Сверхлимит с комиссией 0,1%. Ежемесячная плата за обслуживание — 3 100 рублей.
- «Высшая лига». Данный тарифный план не предполагает никаких ограничений по расчетам и пополнению расчетного счета. Ежемесячная плата за обслуживание — 7 590 рублей.
Помимо этого, независимо от выбранного пакета, владелец расчетного счета в ДелоБанке получает бесплатно следующий набор услуг:
- Бюджетные и налоговые платежи;
- Платежи внутри банка;
- Корпоративные карты;
- Возможность снятия до 100 000 рублей в сутки в банкоматах-партнерах;
- До двух снятий в месяц в банкоматах других банков.
Организация также может получить выгодные скидки по обслуживанию за счет оплаты услуг на срок от 3 месяцев. Так, при оплате услуг за 3 месяца, полгода и год предусмотрены скидки в 5%, 10%, 20% соответственно.
Очевидными преимуществами при обслуживании счетов в данном банке могут стать:
- Широкая линейка предоставляемых тарифов.
- Возможность управлять полномочиями сотрудников и всеми счетами с помощью единого личного кабинета.
- Все функции банка предоставляются онлайн и не требуют лишних походов в банк.
- Надёжность и скорость работы системы по обработке платежей.
Недостатками данного банка для конечного потребителя может стать привязанность к физическому отделению банка и предпочтение решать все возникшие вопросы в процессе живого диалога. В остальном, ДелоБанк отлично подойдёт для обслуживания вашей организации.
Расчетно-кассовое обслуживание в банке Открытие
Кроме стандартных услуг, предоставляемых клиенту при открытии расчетного счета, банк предлагает немало других опций. Они помогают в значительной мере облегчить ведение финансового учета компании и способствуют улучшению работы. Менеджер банка в любое время проинформирует, сколько стоит расчетный счет при подключении той или иной услуги.
Среди наиболее популярных дополнительных услуг клиенты банка отмечают:
Регистрация компании
Если фирма еще не зарегистрирована, можно использовать бесплатный сервис банка, который поможет привести в надлежащий вид договор и другие документы. Также при помощи сервиса можно передать собранные бумаги в налоговую. Одновременно с прохождением процедуры банк Открытие откроет расчетный счет.
Зарплатные карты
Банк выпустит необходимое количество карт для перечисления зарплат сотрудникам. Распределение средств происходит автоматически после получения ведомости.
Эквайринг
Предложение обеспечивает удобный прием платежей любого типа. Сколько стоит услуга, определяют индивидуально для каждого клиента.
Валютный контроль
Поможет правильно оформить сделку в любой валюте. Кроме бесплатных консультаций по ВЭД, специалисты осуществляют проверку сопутствующих документов и сообщают об изменениях в законодательстве.
Как открыть расчётный счёт в Дело Банке?
Заявка подаётся дистанционно – через официальный банковский сайт. Специалист выходит на связь с заявителем в кратчайшие сроки.
При этом реквизиты р/с предоставляются в течение 10 минут после заполнения онлайн-запроса. Чтобы получить доступ к счёту, необходимо загрузить сканы обязательной документации через личный кабинет.
В электронной форме заявления указываются следующие данные:
- контактный номер телефона;
- выбранный тариф РКО;
- город, в котором осуществляется предпринимательская деятельность;
- наименование организации, ИНН или ОГРН клиента;
- ФИО заявителя;
- e-mail для обратной связи.
Вам не потребуется ехать в офис для заключения договора. Специалисты банка сами приедут по удобному вам адресу, привезут бланки документов, обязательных к заполнению, и бизнес-карты.
Управление счётом осуществляется через современный интернет-банкинг с понятным интерфейсом.
С его помощью можно оплачивать квитанции, осуществлять переводы в пользу контрагентов, создавать шаблоны платежей, заказывать дополнительные банковские услуги.
В чем заключаются достоинств интернет банка Открытие
Открытие предлагает обратить внимание на преимущества, которые имеются у онлайн системы, доступной лицам, владеющим собственным бизнесом. У нее можно выделить следующие достоинства:
Это далеко не все достоинства системы от финансового учреждения. И не стоит забывать о наличии облегченной версии программы онлайн обслуживания, доступной для мобильных гаджетов. Так управление бизнесом всегда будет под рукой. С таким приложением после выполнения процедуры входа имеется возможность быстро и удобно получать выписки по счетам без необходимости проведения длительных настроек.
Возможности профиля
ДБО для юридически лиц объединяет в себе целый спектр различных функции и доступных операций. Сервис от банка «Открытие» позволяет осуществлять:
- Проведение платежей, включая валютные операции, получение выписок с отметкой банка, контроль над состоянием счетов.
- Возможность использования дополнительного сервиса «Моё дело». Он является online-программой ведения бухгалтерского учета. Обмен данными по проводимым платежам и поступающим денежным средствам позволяет моментально отражать эти операции в бухгалтерском учете.
- Для клиентов, заключивших с банком договор на выпуск и обслуживание зарплатных карт сотрудникам, существует возможность интегрировать данные из 1С. Провести импортирование ведомости по зарплате в систему ДБО, минуя промежуточные этапы, является существенным преимуществом.
- При наличии свободных денежных средств через онлайн-систему управления можно размещать их на депозитные счета. Это позволяет предприятиям извлекать дополнительную прибыль.
В приложении банка «Открытие» модуль, позволяющий запрашивать кредитные продукты, отсутствует. Обслуживание юридических лиц и ИП с целью кредитования осуществляется только лично, в отделениях банка (подробнее о программах финансирования ИП и малого бизнеса в банке «Открытие»).
Однако клиент может легко оплачивать ежемесячные взносы по кредитам через свой профиль. В интернет-банке создается стандартное платежное поручение, заполняются реквизиты. Документ подписывается ЭЦП и направляется в банк.
Преимущества и особенности бизнес портала
Дистанционное управление бизнесом доступно не только с экрана ноутбука, но и с мобильной версии приложения, доступной к скачиванию для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS или Андроид.
Скачать приложение «Бизнес Портал» можно 3 способами:
- в браузере смартфона набрать адрес bp open.ru/smemobile;
- отсканировать QR код при помощи камеры на мобильном телефона со страницы на ноутбуке
- через поиск в магазинах приложений AppStore и Google Play.
При открытии счета активируется бонусная программа, в рамках которой можно получить до 450 000 бонусов на продвижение и рекламу компании.
Возможности интернет портала для ведения Бизнеса:
- Подключение к пункту управления бизнесом на дистанционной основе, данные для входа (логин/пароль) высылаются в виде смс сообщения на зарегистрированный номер телефона.
- Просмотр информации в одном окне, управление счетами, балансами, переводами и прочими действиями для функционирования компании.
- Платежи, переводы и конверсионные операции. Оплата доступна как из ленты истории, так и по созданным шаблонам. В режиме онлайн через приложение совершается обмен валюты по выгодным курсам.
- Оформление бизнес карт в круглосуточном режиме 24/7 через окно мобильного приложения в банке. Пополнение счета производится на дистанционном уровне.
- Открытие вклада по выгодным тарифам с повышенной процентной ставкой через приложение online в отличие от аналогичных условий в офисе банка при личном присутствии.
При возникновении трудностей с входом, вероятнее всего клиент неверно вводит пароль. Необходимо еще раз перепроверить правильность ввода. Второй распространенной причиной является блокировка аккаунта со стороны службы клиентской безопасности, так как возникли подозрения на мошеннические действия.
При других трудностях необходимо обратиться в службу клиентской поддержки по горячей линии 8 800 444-44-55, которая работает в круглосуточном режиме. Звонок бесплатный для абонентов Российской Федерации.
Эквайринг и интернет — эквайринг
Торговый эквайринг используется при работе ИП и крупными корпорациями по безналичному расчету. Значительно экономится время и средства компании, ускоряются процессы расчета и большие возможности для развития бизнеса компаний.
Эквайринг является выгодным для потребителя. Ему не нужен банкомат, чтобы обналичить средства. Организации экономят на инкассации наличности. Прибыль существенно увеличивают и бизнесмены, которые для использования системы, должны быть зарегистрированы в качестве ИП или ООО.
Для возможности полноценного использования сервиса, необходимо оформить договор и установить платежное оборудование — терминал. Электронное оборудование обеспечивает безналичный расчет с торговыми кассами с использованием банковских карт. Удобно использовать pos-терминалы. Предоставляется Личный кабинет с информацией о работе терминалов. Банк помогает приобрести, установить терминалы и обязуется их обслуживать.
Для подключения интернет — эквайринга необходимо в разделе «Сервисы» в Личном кабинете выбрать опцию «Эквайринг».
С помощью торгового эквайринга «Дело Банка» принимаются платежи, контролируется оплата, имеется возможность распоряжаться средствами в онлайн-банке.
Преимущества использования эквайринга:
- Терминал предоставляется и подключается бесплатно. а. Оплата взимается только за обработку платежей;
- Средства на р/с заносятся несколько раз в день;
- Простое подключение системы эквайринга;
- Привлекается в бизнес большее количество новых клиентов. У системы имеется один небольшой недостаток – взимаемая арендная плата за оборудования и небольшая комиссия. О рентабельности использования системы можно судить по денежному обороту организации. При подключении системы безналичной оплаты, согласно статистике, даже небольшие предприятия повышают доход на 15%.
Система интернет – эквайринга очень удобна для интернет — магазинов.
Основные преимущества:
- Подключение бесплатное;
- Круглосуточная работа;
- Очень простая интеграция с сайтом;
- Защищенность проводимых платежей;
- Выгода — увеличение выручки;
- Безопасность – уменьшается риск фальшивых купюр;
- Экономичность – не требуется уменьшаются инкассация наличности.
Для подключения интернет – эквайринга необходимо:
Выбрать в разделе «Сервисы» Личного кабинета услугу «Эквайринг» и заполнить. Специалист банка подключит интернет – эквайринг.
«1С: Директ.Банк»
Интеграция сервиса с «1С» значительно упростилась, повысилась безопасность передачи информации. Не нужно устанавливать программу «Клиент-Банк». При использование сервиса «1С:ДиректБанк», документы передаются по шифрованным каналам. Возможно отслеживание перемещение платежа при отправке. Можно делать запросы по ранее отправленным финансовым документам.
Андрей Клочков, Москва:
Пользуюсь услугами банка по РКО уже несколько месяцев, всё работает отлично и в любое время суток. Сначала был тариф «Активный рост», затем обороты бизнеса выросли и я перешел на «Надежное решение» все комиссии прозрачны и достаточно небольшие. Пользуюсь сервисом «Облачная бухгалтерия», который помогает мне разбираться с ежемесячными платежами в госбюджет — очень удобный сервис.
Сергей Омельченко, Ставрополь:
У меня свой малый бизнес, работаю как ИП. Недавно открыл счёт по тарифу «Выгодный старт», пользоваться услугами банка достаточно выгодно и просто. Иногда при переводе денежных средств, требуется предоставить какие-либо дополнительные документы. В целом всё устраивает, рекомендую.
Наталья Озерова, Москва:
Открыла счёт в банке около полугода назад, в целом всё устраивает. Иногда при переводе средств запрашивают дополнительные документы или подтверждение операции. Комиссии в банке достаточно небольшие, что позволяет обслуживаться в нём достаточно выгодно. При возникновении любых вопросов сразу звоню на горячую линию.
Заключение
«Дело Банк» помогает малому бизнесу освободиться от большой рутинной работы, связанной с бухгалтерией и банковским обслуживанием. Создана банком прекрасная экосистема. Расчетный счет открывается за считанные минуты в Интернете. Все услуги (бухгалтерия, платежи, депозиты, и т. д.) доступны в одном интерфейсе. «Дело Банк» имеет множество плюсов и причин для того, чтобы открывать предпринимателям в нём счёт.
Специалисты банка круглосуточно готовы прийти на помощь, ответить на любые вопросы клиентов. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы. Каждый отзыв анализируются и учитывается. Специалисты выражают за них благодарность клиентам и на многие отзывы отвечают. С банком работать бизнесу надежно, выгодно и удобно.
Регистрация в системе Открытие Бизнес Онлайн
Чтобы зарегистрироваться в системе, руководитель компании или организации должен стать клиентом банка Открытие. Иными словами, необходимо открыть расчётный счёт. Эта процедура состоит из 3 этапов:
- Посетить ближайшее представительство банковской организации, либо набрав +7 495 737 7355, и узнать, какие документы требуются для заключения договора;
- Подготовить 2 экземпляра бумаг и принести их в банк, позаботившись также об оплате услуг, согласно установленных тарифов;
- Начало использования возможностями сервиса – отправка платёжных реквизитов клиентам.
Одним из преимуществ сотрудничества с банком Открытие является тот факт, что обязательное посещение организации требуется лишь при заключении договора. После регистрации учётной записи тратить время на визит в отделение не придётся. Основные услуги будут оказываться в дистанционном режиме, а решением возникающих вопросов и проблем займутся операторы горячей линии.
Услуги онлайн-банка Открытие
Через интернет-банкинг можно оформить дебетовую карту, открыть расчетный счет юридическим лицам, реструктуризировать старые кредиты и активировать накопительную опцию “моя копилка”. Рассмотрим все возможности более подробно.
Пластиковая карта Opencard
Кэшбэк до 11% в определенной категории | Кэшбэк до 3% на все покупки |
---|---|
доступные категории (можно выбрать одну): ●АЗС и транспорт; ●кафе и рестораны; ●билеты и бронирование отелей; ●услуги салонов красоты и аптеки | условия начисления кэшбэка: ●1% при сумме от 5 тысяч рублей; ●1% при совершении платежей через интернет-банк при сумме от 1 тысячи рублей; ●1% при сохранении остатка от 100 тысяч рублей суммарно по всем открытым счетам в месяц |
1 % на остальные покупки | переводы на карту стороннего банка без комиссии |
начисление баллов при покупке от 1 тысяч рублей | снятие наличных в любых банкоматах без комиссии. |
Подключение услуги “Моя Копилка” в банке Открытие
- до 6% годовых при минимальном остатке 10 тысяч рублей ежемесячно;
- до 1,5% годовых в долларах;
- ежемесячное начисление процентов;
- управление счетом онлайн;
- мультивалютный вклад: в евро, в долларах, в рублях;
- снятие и пополнение средств без потери процентов.
Возможности личного кабинета
В ЛК пользователь может управлять финансами и контролировать все операции по счетам удаленно. Среди основных функций можно выделить:
- мониторинг всех транзакций;
- подача заявки на кредит;
- оформление потребительского займа без посещения офиса;
- управление денежными средствами онлайн;
- осуществление денежных переводов;
- оплата ЖКХ и услуг связи;
- внесение средств по кредиту;
- оплата налогов и погашение штрафов ГИБДД;
- покупка страховки с заключением договора;
- получение акционных предложений;
- экстренная блокировка карты и закрытие счета.
Надо ли платить за использование личного кабинета
Услуга онлайн-банкинга предоставляется абсолютно бесплатно для всех клиентов. Возможность зарегистрироваться в ЛК доступна каждому, кто заключил договор с банком.
Способы перевода денег с карты «Открытие»
В интернет-банке можно переводить средства как между своими счетами, так и на счета других финансовых структур. Чтобы выполнить операцию, необходимо сделать следующие шаги:
- В ЛК откройте раздел меню “Переводы”.
- Заполните форму с указанием суммы в рублях и банковских реквизитов получателя;
- Подтвердите операцию нажатием кнопки “Перевести”.
- Дождитесь смс с кодом и введите в появившееся поле для ввода.
Через некоторое время Вы получите уведомление об успешном переводе средств получателю.
Комиссии и лимиты за переводы
Стоимость проведения процедуры перевода денежных средств на карту Сбербанка зависят от суммы транзакции и типа пластика:
Дебетовая | Кредитная |
---|---|
0,5% от суммы транзакции и не менее 50 рублей | 4,9% от суммы транзакции не менее 50 рублей |
Как проверить баланс через личный кабинет «Открытие»
Для проверки остатка по счету достаточно войти в ЛК под своим логином и паролем — вся информация будет отображена на главной странице.
В течение 48 часов с Вами свяжется представитель компании и обсудит условия дальнейшего сотрудничества.
Oплaтa нaлoгoв в личном кабинете Oткpытиe
В главном меню ЛК выберите раздел “Прочее”. Появится окошко с возможностью оплаты налогов и пошлин для физических лиц — для внесения средств действуйте согласно подсказкам на экране.
Как погасить кредит в банке Открытие через интернет-банкинг
В ЛК выберите раздел “Платежи и переводы”. Откроется вкладка с доступными вариантами оплаты услуг, выберите пункт “Погасить кредит в Открытии” или “Погасить кредит в другом банке”. Произведите оплату в один клик.
Мобильное приложение «Открытие Бизнес Мобайл»
Для активных пользователей кредитная организация разработала удобное мобильное приложение. Продукт распространяется бесплатно, обладает простым использованием и совместим с популярными операционными системами. После установки авторизуйтесь в программе. Указывайте реквизиты входа, под которыми посещаете обычный личный кабинет.Возможности приложения
- Авторизация по четырехзначному коду или отпечатку пальца;
- Создание отчетов за выбранный период;
- Подпись платежных поручений;
- Просмотр состояния подключенных банковских счетов;
- Просмотр доходов и расходов;
- Отображение ближайших банкоматов на карте;
- Обмен валюты;
- Получение мгновенных уведомлений о банковских операциях.
Установить мобильное приложение можно из каталога App Store или Google Play. Наберите в поисковой строке фразу «Открытие Бизнес», перейдите на страницу предложенного продукта и нажмите кнопку «Установить». Вскоре на устройстве отобразится новый ярлык. Осталось авторизоваться и приступать к использованию кабинета.
Мобильное приложение Открытие Бизнес Мобайл
С мобильным приложением Открытие Бизнес Онлайн клиенты банковской организации смогут управлять счетами, получать актуальную информацию, а также совершать другие действия, доступные в личном кабинете, используя смартфон. Установить ПО возможно на любое устройство, функционирующее на Android или iOS. Для авторизации в системе используются стандартные учётные данные. Функционал мобильного клиента включает:
- Быстрый доступ к личному кабинету при помощи отпечатка пальца либо ввода короткой числовой комбинации;
- Заказ выписки о движении денежных средств за определённый промежуток времени;
- Подписание платёжных поручений, сформированных в системе интернет-банкинга;
- Изучение сведений о последних изменениях на счетах (расходные и приходные транзакции);
- Подключение PUSH-оповещения, позволяющего оперативно узнавать обо всех операциях по счёту;
- Заказ упрощённых выписок, покупка-продажа иностранной валюты, обращение к менеджеру и иные опции.
Для скачивания и инсталляции программы необходимо запустить App Store или Play Market (зависит от используемой ОС) и произвести поиск по словосочетанию «Открытие Бизнес». Требуемое приложение имеет соответствующее наименование и лого. Начать пользоваться мобильным клиентом можно сразу после окончания установки. Об успешном завершении процесса инсталляции будет свидетельствовать появление нового значка на экране, а также системное уведомление.
Дополнительные возможности
Каждый клиент, открыв счет в Дело Банк, получает мобильное приложение. Его устанавливают на мобильное устройство и пользуются так же, как и личным кабинетом — все функции дублируются. Теперь, для того чтобы контролировать бизнес-процессы и осуществлять операции, нет необходимости сидеть за компьютером — все опции будут всегда под рукой. Причем проводить все операции можно из любой точки земного шара. Все, что нужно — это выход в интернет.
Всем клиентам банка, имеющим расчетный счет, становятся доступными дополнительные сервисы. Рассмотрим их подробнее.
Онлайн-касса
Она поможет вести учет товаров и услуг, а также принимать оплату наличным или безналичным (по картам) способом. Это удобно и быстро, ведь каждые 4 часа происходит зачисление денег на счет, так же время зачисления можно выбрать самостоятельно. Здесь можно использовать карты любой платежной системы и контролировать работу сотрудников.
Эквайринг
Если поспешить до 10 октября 2019 года, то можно попасть в специальную акцию, в рамках которой платежный терминал выдадут бесплатно. Есть еще такая акция «отбери комиссию у банка». Для того, чтобы это сделать, нужно оставить на сайте заявку на открытие счета и подключение эквайринга, а затем начать принимать платежи за свои товары или услуги с карт клиентов. Тогда комиссию можно будет платить по оборотам. Благодаря этому комиссия возвращается назад на расчетный счет.
Подключение эквайринга в Дело Банк бесплатное, деньги могут зачисляться на счет ИП несколько раз в день. ИП даже не придется платить за терминал, оплата будет выставлена лишь за проведение безналичных платежей.
Интернет-эквайринг
Он дает возможность получать оплату в интернете с помощью карт. Эта функция также бесплатна, причем доступна в круглосуточном режиме. Такой способ оплаты выгоден, ведь сразу же отпадают расходы на инкассацию, сведен к минимуму риск получения фальшивых купюр, к тому же можно получать дополнительную прибыль за счет тех клиентов, которые будут оплачивать товар картами.
Корпоративная карта
Ее обслуживание и выпуск ничего не будет стоить ИП, к тому же ее доставят сразу же в день открытия. Если по ней снимать деньги в банкоматах, то будет комиссия в размере 3%. По такой карте возможна оплата любых товаров и услуг.
Сразу при открытии расчетного счета в Дело Банк нужно уточнить, что данная функция необходима. Тогда сотрудник банка доставит в указанное место и карту, и договор на нее. Сразу после активации карты в личном кабинете можно приступать к ее использованию.
Онлайн-депозит
Это услуга, при подключении которой свободные средства ИП будут приносить прибыль. На депозит нужно положить любую сумму от 10 тысяч рублей на срок 1-365 дней со ставкой 7,5% и в конце срока ожидать начисления процентов. Открыть депозит можно самостоятельно в личном кабинете, зайдя в раздел «депозиты», а также указав сумму будущего депозита и его срок.
Зарплатный проект
Это та функция, без которой не обойдется ни одно ИП. В рамках данной функции каждому сотруднику изготовят собственные зарплатные карты. Эта услуга бесплатна так же, как и их дальнейшее обслуживание.
В установленный день месяца все работники ИП получат заработанные деньги на пластиковые карты, уже спустя 5 минут после отправки ведомости средства зачислятся на все счета сотрудников. При использовании этой услуги на остаток по счету будет идти прибыль в размере 6% и кэшбэк 0,5% на любые платежи.
Деньги можно снимать во многих банкоматах без комиссии. Подключение производится в личном кабинете в разделе «зарплата». Затем надо будет лишь заполнить ведомость со списком сотрудников и загрузить ее из 1С.
Выбор тарифа и его изменение
Помимо всего вышесказанного, войти в личный кабинет ДелоБанк можно и с целью выбора необходимого тарифа, его изменения. Так, на выбор предложены следующие тарифы:
- Выгодный старт (бесплатное обслуживание).
- Активный рост (792 рублей после 2 бесплатных месяцев, 10 бесплатных операций).
- Больше возможностей (1432 рублей после одного месяца бесплатно, 50 бесплатных операций)
- Надежное решение (2 480 рублей, 1 месяц бесплатно, 100 операций).
- Высшая лига (6 072 рублей, 1 месяц бесплатно, нет ограничений по количеству бесплатных операций).
Выгодный старт | Активный рост | Больше возможностей | Надежное решение | Высшая лига |
0 ₽/мес | 792 ₽/мес | 1 432 ₽/мес | 2 480 ₽/мес | 6 072₽/мес |
Бесплатно | 2 месяца бесплатно | 1 месяц бесплатно | 1 месяц бесплатно | 1 месяц бесплатно |
Нет бесплатных платежей в месяц | 15 бесплатных платежей в месяц | 50 бесплатных платежей в месяц | 100 бесплатных платежей в месяц | Без ограничений |
87 р. за 1 платеж контрагенту в другой банк | 25 р. за 1 платеж контрагенту в другой банк | 25 р. за 1 платеж контрагенту в другой банк | 25 р. за 1 платеж контрагенту в другой банк | 0 р. за 1 платеж контрагенту в другой банк |
Нет % на остаток | До 5 % на остаток | До 5 % на остаток | До 5 % на остаток | До 5 % на остаток |
Бесплатно | 9504/год | 17184/год | 29760/год | 72864/год |
Получить доступ в личный кабинет ДелоБанка достаточно просто, а сам пакет документов состоит из стандартных позиций. Уже через час можно авторизоваться в ЛК и заняться открытием счетов, настройкой зарплатных проектов и прочими обязанностями. Более того, последние можно делегировать совершенно бесплатно (бухгалтерия и отправка отчетов в госорганы) на 3 месяца, без ограничения подключения во времени. Но, вместе с этим, такой же простой механизм регистрации и комфортного использования доступен для частных лиц, которым нужно пополнить телефон, оплатить кредит.
Также не стоит забывать и тот факт, что через личный кабинет открывается возможность получения кредитов. Проверка платежеспособности клиента занимает не более 39 минут в ручном режиме, после чего заявка окончательно заполняется с оператором в телефонном режиме. Выдача также происходит в рамках личного кабинета, где отобразиться номер счета с кредитным балансом.
Блокировка, восстановление доступа и прочие мероприятия при условии уже имеющегося ключевого слова проводятся через личный кабинет, без необходимости посещения банка. Дополнительные вопросы можно урегулировать на горячей линии банка, где не нужно называть логин и пароль от личного кабинета.
Телефон горячей линии банка
В случае если у пользователя возникли сложности во время работы с интернет-банком, для их решения можно обратиться к специалистам. Они работают в круглосуточном режиме, без праздников, без перерывов. Консультации можно получить по номеру 8 (800) 700-75-86. Стоит отметить, что звонки являются бесплатными по всей территории России.
Наиболее популярными вопросами, являются вопросы, которые касаются:
- предоставляемых услуг
- остатка по счетам
- функционала личного кабинета
Чтобы связаться с банком, можно, так же, воспользоваться такими каналами связи:
- формой для вопросов в личном кабинете
- сделав запрос в мобильном приложении
- использовав форму обратной связи на официальном портале банка
- обратившись по адресу электронной почты ndbo@ofc.ru
Телефон горячей линии Открытие Бизнес Онлайн
По телефону горячей линии банка Открытие клиенты организации могут сообщить о проблемах с доступом, проконсультироваться по тарифам, уточнить перечень документов для открытия счёта, а также получить ответы на другие вопросы. Для связи с оператором наберите 8 800 700 7586. Обращения принимаются в круглосуточном режиме, оплата за звонок не взимается. Если дозвониться до службы техподдержки не удаётся, либо вопрос носит несрочный характер, можно воспользоваться альтернативными способами связи со специалистом:
- Авторизоваться в личном кабинете и отправить сообщение банку через специальную электронную форму;
- Зайти в мобильный клиент, и связаться с менеджером, воспользовавшись соответствующей функцией программы;
- Посетить веб-страницу банковской организации и совершить онлайн-звонок или написав письмо;
- Отправить электронное сообщение на адрес ndbo@ofc.ru.
Максимальный срок ожидания ответа на электронное письмо составляет 24 часа, однако чаще всего ответ от специалиста поступает в течение пары минут. Если Вы привыкли решать проблемы самостоятельно, рекомендуем внимательно изучить страницу https://www.open.ru/corp/settlement_services. Здесь опубликованы ответы на наиболее популярные вопросы, возникающие у действующих и будущих клиентов банка.