Алиэкспресс не работает сегодня?

Как не попасть впросак?

И в заключении – выбирая на Aliexpress самый дешевый товар, помните, что и здесь есть недобросовестные продавцы, которые якобы торгуют ходовым товаром по низким ценам. «Засветившись», мошенники сворачивают торговлю, и через некоторое время всплывают уже под другой вывеской, и снова принимаются за свое.

Опознать таких продавцов можно по небольшому количеству отзывов. Если вы не хотите, чтобы вас обманули, обращайтесь к продавцам с высоким рейтингом и хорошими отзывами.

Например. Продавцы выставляют на Алиэкспресс ходовой товар, чаще всего электронную технику, со скидкой в 25-30%, на которую обязательно находится доверчивый покупатель. Покупатель переводит деньги за товар в систему Алиэкспресс, где они хранятся до получения посылки.

Покупателю отправляют липовый номер отслеживания, с лишней цифрой, но на эту мелочь никто не обращает внимания – бывает!  Через некоторое время, покупатель получает сообщение:

«Привет, электроника не может быть отправлена (проблемы на таможне)! Временная замена международной посылки отправлена. Пожалуйста, не беспокойтесь! Посылка придет в сохранности! Через несколько дней мы сделаем развернутое объяснение. С удовольствием ожидаем завершения сделки! Спасибо».

А через некоторое время покупатель получает еще одно послание:  «Привет друг, мы не смогли следовать соглашению при отправке Вам товара, мы решили вернуть вам 15 долларов как компенсацию. Пожалуйста, подтвердите временное соглашение о возврате средств, и мы вернем вам 15 долларов. Спасибо».

Покупатель решает, что ему дают скидку на 15 долларов за задержку, и дает доступ на частичный возврат денег. А продавец сообщает системе о возврате денег и закрытии спора. При этом деньги из системы Алиэкспресс поступают на счет продавца, никаких претензий от покупателя система не принимает – ведь деньги возвращены.

Обратная связь с продавцами

На сайте можно писать сообщения продавцам. Обычно это нужно для тех, у кого не получается выбрать размер. Продавец обычно уточняет все параметры, и тогда легче подобрать определенный размер. Ведь это необходимо, чтобы не купить товар, который не соответствует вашему размеру. Это кстати и становится основной проблемой покупой онлайн.

В основном продавцы со всеми подробностями рассказывают о товаре в описании, там можно найти таблицы размеров, фотографии, на которых могут быть представлены все детальные подробности. Если все же таких параметров недостаточно, то можно связаться с продавцом и уточнить все детали. Aliexpress входит в холдингAlibaba Group, занимающимся интернет коммерцией и организованный талантливым китайским предпринимателем Джеком Ма.

Портативная колонка

Sony SRS‑XB12 не самая известная, но очень громкая беспроводная колонка. Устройство размером с кулак выдаёт мощный бас и достаточно чистые средние и высокие частоты. Гаджет защищён от влаги и его можно брать с собой в душ. Время работы на одном заряде — около 16 часов. Дополнительно в колонку встроен микрофон, так что вы сможете ответить на звонок, не отключая устройство от телефона.

На задней стороне SRS‑XB12 расположен вход для зарядки через miniUSB и разъём mini jack. Последний позволяет подключить колонку к телефону или компьютеру через AUX‑кабель.

В отзывах владельцы гаджета удивляются, как такое маленькое устройство может выдавать такой хороший звук.

Цена: 3 200 рублей.

Электронное зеркало заднего вида

Это технологичное зеркало сделает вождение авто безопаснее и комфортнее. Модель оснащена сенсорным экраном и двумя камерами, снимающими видео в разрешении 1 080p. Благодаря этому даже в сильный дождь вы сможете увидеть, что происходит за автомобилем. Также зеркало работает как видеорегистратор и помогает парковаться, выводя на экран траекторию движения машины.

Плюс устройства — чёткая и яркая картинка как в темноте, так и при ярком солнце. На выбор продавец предлагает разные комплектации товара: с картой памяти или без неё, с разными по длине проводами для подключения. В отзывах автолюбители отмечают, что в других магазинах подобные модели стоят в 2–3 раза дороже.

Цена: от 3 155 рублей.

Можно ли покупать видеокарту с AliExpress

Тема видеокарт с AliExpress обсуждается геймерами на просторах интернета уже очень давно. И, к сожалению, восторженных отзывов я никогда не слышал. Единственное преимущество видеокарт от китайских компаний — они дешевле, чем те, что продают в российских магазинах крупные бренды. Вот только разница в цене смешная, при этом курьёзных ситуаций случается столько, что лично мне было бы страшно отдавать под тридцать тысяч рублей за подобный компонент. И причин для беспокойства очень много, ведь это видеокарта — сложнейшая часть компьютера, которая отвечает за графику на вашем мониторе.

Для начала давайте разберёмся с ценой. Берём RTX 2060 (обычную, не Super) на территории России и с AliExpress от брендов вроде iGame, MAXSUN или Colorful. В России такую карточку можно взять за 28-30 тысяч рублей, если поискать по локальным магазинам, то можно найти даже чуточку дешевле. На AliExpress такая же видеокарта от местных китайских компаний стоит 27-28 тысяч рублей. То есть, с учётом доставки за 350 рублей разница между ASUS RTX 2060 и MAXSUN RTX 2060 составляет около 700 рублей. Даже если выбрать самую дорогую модель от MSI с подсветкой, то разница составит чуть меньше трёх тысяч рублей. Только вот вы покупаете видеокарту не на один год, а значит, лучше всё же переплатить эту относительно небольшую сумму.

Стоит это делать по целому ряду причин. Во-первых, в сети просто море роликов о том, как человек заказывает себе MAXSUN RTX 2060, в которой должен стоять графический процессор TU106, а в бенчмарке отображается графический процессор TU116 или вовсе какой-то неизвестный. То есть, пользователь платит за RTX 2060, а получает GTX 1660 в лучшем случае, которая стоит гораздо дешевле. Во-вторых, забудьте про адекватную работу драйверов и любых технологий NVIDIA вроде трассировки лучей. Ничего подобного китайская видеокарта не предоставит — всегда будут проблемы с установкой свежего драйвера, всегда будут артефакты там, где разработчики используют фирменные технологии NVIDIA.

В-третьих, довольно часто у видеокарт из Китая имеются проблемы с памятью — разная пропускная способность вынуждает видеокарту работать неэффективно. В-четвёртых, система охлаждения почти всегда шумит и работает неравномерно, что тоже довольно неприятно, особенно если на заднем плане ещё и дроссели свистят, а такое тоже частенько встречается.

Согласитесь, столь громадный список недостатков с лихвой перекрывает возможную экономию в тысячу или две рублей.

Обновленный вариант связи с живым оператором

Если вы все сделали по указанной выше инструкции, но кнопка «Онлайн чат» так и не стала доступна то попробуйте другой вариант. Лично я проверил его 15.04.2020 и он работал.

Вам необходимо:

Перейти в новый чат евы по кнопке, указанной ниже

Открыть службу поддержки

• В открывшемся окне вам будет доступен чат с ботом Евой, напишете «Здравствуйте»
• После ответа бота, вам необходимо написать слово «livechat_link«.
• Далее лично у меня сразу перенаправило на «живого» оператора AliExpress. Если у вас с первого раза не получилось, повторите слово заново.

Пример ответа оператора алиэкспресс

Не стоит забывать, что количество обращений в службу поддержки AliExpress огромное и операторы всегда загружены. Если вам все равно никто не отвечает, попробуйте эти же действия утром.

Также пишите в комментарии у кого удалось связать с живым оператором.

Как отключить Еву на АлиЭкспресс?

Полностью убрать Еву со страницы AliExpress не получится. Вначале вы по умолчанию попадаете на нее. Для того, чтобы связаться с живым оператором вам необходимо проделать следующее:

1. В всплывающем окне чата с ботом напишите, например, «Здравствуйте» и отправьте сообщение. На него вы получите обратное письмо от робота.
2. После этого отправляйте боту одинаковые любые одинаковые сообщения (можно просто набор букв). В ответ на это вы будете получать сообщение «Извините, я не совсем поняла ваш вопрос. Можете ли вы рассказать мне о вашей проблеме подробнее, чтобы я могла помочь вам?». Если оно приходит, значит вы все делаете правильно.
3. Через несколько сообщений в блоке быстрых ссылок должна отобразиться кнопка «Начать чат с оператором»
4. Кликните на нее и к вам добавится живой оператор технической поддержки Алиэкспресс

Помните! Режим работы поддержки AliExpress c 7:00 до 01:00 по Московскому времени.

Регистрация на Алиэкспресс на русском

В этой части статьи разговор пойдет конкретно про регистрацию.

Регистрация — процесс обязательный. Без него вы не сможете совершить заказ из онлайн-магазина.

Где найти кнопку регистрации на Алиэкспресс

После того, как вы нажмете «Зарегистрироваться», сайт перенесет вас в форму для регистрации нового пользователя. Все поля в ней стандартные:

• адрес электронной почты
• ваше имя, фамилия
• две строки для паролей
• код для подтверждения того, что вы не бот

Форма для регистрации на Алиэкспресс

Если вы все вводите правильно, но сайт отказывает вам в регистрации, попробуйте обновить проверочный код с картинки. У таких картинок есть определенный срок действия (несколько минут). Если в течение этого времени вы не успели создать профиль — картинка обновляется, но вы этого не увидите. Соответственно те буквы, которые видите вы, считаются устаревшими и сайтом не воспринимаются.

Можно ли покупать материнскую плату с AliExpress

Стоит сразу отметить, что процессоры, о которых я говорил выше, производят на заводах Intel и AMD, после чего их покупают для серверов, офисов и предприятий. То есть, это вполне качественные продукты, которые просто долго работали, а теперь их отправили в продажу. С материнскими платами так не получается — подавляющее большинство плат на просторах AliExpress представляют собой творение местных небольших заводов, которые покупают комплектующие и собирают на их основе что-то своё. То есть, какая-то малоизвестная компания покупает поломанные материнские платы или заказывает различные компоненты, после чего впаивает сокет, цепи питания и прочие важные компоненты в текстолит, выпуская под своим брендом материнскую плату.

Да, стоит такой продукт гораздо дешевле конкурентов от именитых брендов, которые продаются в российских магазинах. Вот только посоветовать материнскую плату, собранную из непонятных компонентов, я не могу даже при учёте смешной стоимости — в любой момент такая плата выйдет из строя. Где-то что-то замкнёт, выйдет из строя конденсатор, появятся проблемы со слотами под ОЗУ или под видеокарту, будут плохо работать порты для подключения периферии. Про BIOS вообще даже говорить страшно. Брать такую «каракатицу» можно только в том случае, если у вас совсем нет денег, а компьютер очень необходим.

С другой стороны, за стоимость китайской материнской платы можно найти на БУ-рынке в России материнские платы от именитых брендов. Стоимость подержанных материнских плат будет примерно на уровне моделей с AliExpress, только уверенности в них куда больше, да и отремонтировать всё же получится в случае чего.

Заказывать с AliExpress новые материнские платы, как в случае с процессорами, тоже не советую ни в коем случае. Во-первых, при транспортировке вашей платы за пять-десять тысяч рублей её вполне могут сломать, ведь текстолит всё же крепкий, но имеет свойство трескаться. Во-вторых, никакой гарантийной поддержки у вас не будет. И, в-третьих, экономия в тысячу рублей того не стоит, лучше доложить и купить новую материнскую плату с гарантией, ведь вы компьютер собираете, а не чехол для смартфона заказываете.

Итог по материнским платам таков — брать можно очень дешёвые модели, но только в том случае, если у вас совсем нет денег даже на модели с БУ-рынка. Брать модели дороже тысячи рублей нет смысла, а брать новые дорогие платы — тем более.

Как найти нужный товар на Алиэкспресс?

У любого товара есть одна или несколько категорий, к которым его можно отнести. Например: техника, товары для детей, украшения для дома, одежда и другие.

• одежда для женщин
• одежда для мужчин
• все для детей
• телефоны и аксессуары
• компьютерная техника
• автотовары
• бижутерия и часы
• сумки и обувь
• все для дома и сада
• электроника
• красота и здоровье
• спорт и развлечения
• техника и инструменты

Неполный список категорий товаров сайта Аликспресс
Продолжение списка категорий и всего, что в них входит
Категории товаров, часть 3

Поэтому если вас интересует конкретный товар, и вы хотите найти именно его,вы можете сами присвоить ему категорию, которую считаете наиболее подходящей и посмотреть, есть ли в данной категории нужный вам товар.

Так выглядит поисковая строка на Алиэкспресс

Срок защиты покупателя

При открытии спора, если товар не пришел в назначенное время (так называемый срок защиты покупателя), то можно вернуть деньги, запустив данную функцию. Если не контролировать данную ситуацию и пропустить срок, то процесс возврата денежных средств будет намного труднее. Есть вариант, выйти на связь с продавцом, но гарантий на возвращение денег никто не дает, поэтому необходимо внимательно отслеживать сроки защиты.

Функция спора может возвратить всю сумму, а если товар оказался некачественным или не соответствующий описанию, то есть возможность вернуть часть денежных средств. Но необходимо прислать фотографию, удостоверяющую некачественный вид приобретенного товара. К тому же, продавец может предложить взамен продукцию на аналогичный товар. Решить такие вопросы несложно. Продавцы всегда открыты для контакта со всеми потребителями. Есть возможность просить у продавца фотографии продукции, если тех, что показаны в разделе описания, недостаточно для полного представления внешнего вида и свойств товара.

Правила пользования Алиэкспресс

Некоторые правила пользования для сайта Алиэкспресс

Выбирайте только качественные товары, не гонитесь за ценой.
Всегда обращайте внимание на рейтинг продавца и на отзывы о нем. Не пренебрегайте этой информацией

Так вы сможете защитить себя от недобросовестных продавцов.
Не открывайте спор с продавцом раньше времени и не открывайте несколько одинаковых споров. Ваш аккаунт могут заблокировать.
Если товар не пришел вовремя — открывайте спор. Также открывайте спор в случае, если трек-номер, который вам дал продавец для отслеживания посылки, по каким-то причинам не работает.
Если вам пришел бракованный товар, или вообще пустая коробка — это тоже повод для открытия спора.
Чтобы застраховать себя от неприятных неожиданностей — снимайте распаковку посылки на видео. Если коробка окажется пустой, или товар будет бракованным, ваше видео распаковки будет служить доказательством того, что вашей вины в случившемся нет.
Если продавец не дал вам трек-номер — не стесняйтесь его об этом просить.
При общении с администрацией сайта или продавцами не используйте брань и нецензурную лексику. За это ваш аккаунт могут заблокировать.
Спор с продавцом можно обострить, если продавец отказывается выполнять какие-либо обговоренные ранее условия, или вообще не идет на контакт.
Не забывайте пользоваться различными купонами на скидку, они могут существенно уменьшить стоимость вашего заказа.

Знай правила!

Можно ли покупать корпус с AliExpress

К компьютерным корпусам с AliExpress претензий никаких нет. Конечно, есть шанс, что заказанная модель, которая на картинке выглядит шикарно, на деле окажется весьма посредственным решением, но это лечится очень просто — всегда смотрите фотографии от покупателей, дабы оценить реальный вид продукта. С другой стороны, более-менее адекватный корпус на AliExpress обойдётся в 800-1000 рублей, при этом доставлять его будут очень долго и, что самое неприятное, бесплатной доставки почти никогда на данный тип товара нет. То есть, за доставку корпуса нужно будет доплатить ещё рублей 200-300, если не больше, что в итоге выливается в стоимость обычного корпуса от Zalman или AeroCool, только уже из российских магазинов. Не вижу смысла столько же отдавать за китайскую модель, которую ещё и ждать месяц нужно.

Преимущества Aliexpress

Купить товар на просторах этого сайта можно с выгодой, по сравнению с другими магазинами. На сайте имеется каталог с разными категориями. Здесь можно найти любую продукцию, технику и товары для дома. Выбор настолько огромен, что можно подобрать изделия на любой вкус и кошелек.

Доставка техники на Aliexpress производится двумя способами: платным и бесплатным. Бывает, что время доставки техники осуществляется за 2-3 дня, если выбрана доставка из России. Это еще не все, что имеется на сайте.

Aliexpress предлагает также широкий ассортимент одежды, обуви, спортивного инвентаря и средств для косметологии. Чтобы пересмотреть все категории не хватит и суток.

Одной из самых популярных разделов на сайте считается одежда: женская, мужская и детская. Главное – это правильно выбрать свой размер, исходя из предоставленной на сайте размерной таблицы.

Сайт предоставляет широкий выбор косметических средств, декоративной косметики, а также шампуней, кремов и масок.

Купить на Aliexpress можно практически все, кроме питания. Это связано с тем, что доставка порой длится больше месяца, поэтому правильное хранение в подобных условиях невозможно. Длительный срок доставки считается одним недостатков этой площадки. Зато здесь можно выбрать все, что необходимо и по приемлемой стоимости. Такую известность и любовь у покупателей заслужила эта площадка из-за того, что на ней представлено огромное количество товаров по невысоким ценам, причем в обычных магазинах такую продукцию бывает не найти.

Для русского населения площадка обладает удобным интерфейсом, стоимость показана в рублях, а также язык можно перевести на русский. К сожалению, перевод не совсем точный, но понять общий смысл не представляет и труда. Такие удобства сделаны не только для русских граждан, но и для людей других национальностей. Все продавцы Aliexpress относятся с заботой к каждому клиенту. При заказе товара можно оставить комментарий для продавца, можно задать ему интересующий вопрос.

При выборе товара на Aliexpress можно легко отыскать предложение с выгодными условиями. Продавцов на однотипный товар очень много, поэтому не стоит торопиться оформлять заказ сразу же, как вы нашли подходящий товар, можно поискать такую же продукцию по более низкой цене.

В чем же причина низких цен ?

Почему все так дешево на китайском сайте? Очевидно, что для такого явления, как низкая стоимость товаров должно быть несколько причин, назовем основные.

Всем известно, что Китай с 2014 года является первой экономикой мира с самым высоким ВВП. В стране много свободных экономических зон, где отсутствуют налоги, у работников предприятий низкая заработная плата – все это влияет на снижение себестоимости товаров. Поэтому и стоят они действительно дешево.

А производят в Китае практически все, что необходимо мировому потребителю – от детских погремушек до сложных электронных приборов и космических кораблей.

Население Китая составляет 1,35 миллиарда человек, но и они не в состоянии купить все, что производится в их стране непрерывно. Поэтому Поднебесная – крупнейший экспортер великого множества видов товаров и продукции, а сайт Aliexpress является торговой площадкой производителей, а не перекупщиков. Здесь производители напрямую продают свой товар покупателям без наценок, хотя есть и перекупщики.

Aliexpress это не рядовой интернет магазин, а интернет рынок, интернет гипермаркет, в котором у каждого производителя есть свой небольшой магазинчик. И каждый продавец, желая продать как можно больше товара, привлекает покупателей всеми возможными способами, а самым проверенным способом является снижение цен. Покупателей привлекают и постоянными распродажами, всевозможными акциями, скидками, купонами, бонусами.

Особенно сильно демпингуют начинающие производители и продавцы – они снижают цены на товар для привлечения покупателей, получения хороших отзывов на Aliexpress, наращивания базы клиентов. И таких на сайте немало, это еще один ответ на вопрос: почему на китайской торговой площадке все дешевле, чем в других интернет магазинах.

Розничные торговцы, получающие и привозящие товары из Китая, вынуждены продавать их с большой торговой наценкой, по понятным причинам – им нужно содержать магазины, платить налоги, заработную плату, аренду и коммунальные платежи. У продавцов Алиэкспресс такой необходимости нет.

Несмотря на то, что покупки в интернете стали мировым трендом, и в реальных магазинах покупателей не становится меньше. Почему? Да потому что в реальном магазине есть возможность своими глазами рассмотреть товар, потрогать его, убедиться в его качестве. Если это сложные приборы, покупатель может проверить, как они функционируют, соответствует ли его качество цене, если речь идет об одежде и обуви – в реальном магазине всегда можно померять их, посмотреть, из каких материалов они изготовлены.

Вряд ли целесообразно покупать 1-2 платья на Aliexpress – можно не угадать с размером, бывает сложно предугадать, как оно будет сидеть на вашей фигуре. Зато покупать одежду и обувь всех размеров и расцветок выгодно оптовым покупателям, владельцам реальных торговых площадок. Купив эти товары на Aliexpress дешево, они смогут продать их с хорошей наценкой, не опасаясь ошибиться с размером.

Работа Алиэкспресс в связи с коронавирусом

В конце января 2020 года пользователи Алиэкспресс начали получать сообщения относительно того, что их посылки могут быть задержаны. Некоторые продавцы в этот период вообще попросили отменить заказы. Покупатели связали такие сообщения со стремительным распространением коронавируса. Но позже представители торговой площадки объяснили происходящее.

Дело в том, что из-за эпидемии в Китае были продлены новогодние каникулы. За счёт этого, все заказы, размещённые после 20 января, могли быть обработаны и отправлены с задержкой. Если покупателя такое положение дел не устраивало, он мог отменить свой заказ и возвратить деньги.

Позже, когда вирус охватил почти весь Китай, многие китайские производители приостановили работу. Из-за этого поставки товаров были ограничены, и торговая площадка не могла полноценно работать

16 марта 2020 года в сети появилась информация, относительно того, что 95% производителей из Китая восстановили поставки товаров, и площадка Алиэкспресс стала работать в штатном режиме. Восстанавливается доставка всех посылок, которые были задержаны в течение февраля и марта. Посылки планируется передать в службу доставки на протяжении 10 дней.

Всем пользователям, которые долго ожидают свои посылки, компания предложит специальные скидочные купоны, которые позволят получить скидку при следующей покупке. Скидки отличаются, в зависимости от срока ожидания, но всего на эти цели планируется потратить 90 млн. рублей.

Итог. Компьютер из AliExpress выгоден?

Думаю, моё мнение о комплектующих с AliExpress читатель уже понял. Абсолютно все компоненты, которые собираются на территории самого Китая или в соседних странах неизвестными китайскими компаниями, рекомендовать к покупке не могу, так как риск купить некачественный товар слишком уж высок. Может, материнская плата или блок питания выйдут из строя не сразу, а через месяц или два, после чего нужно будет вновь тратить деньги. Намного разумнее сразу купить доступный продукт у себя в стране, чтобы иметь хотя бы гарантию. Заказывать можно разве что процессоры, так как там экономия существенная, а «убить» процессор почти невозможно, даже если он работал в сервере длительный срок. На этом компоненте можно и нужно экономить личные деньги.

И, в заключении, хотелось бы отметить одну весьма простую мысль — если бы можно было собрать действительно качественный ПК из комплектующих, купленных на AliExpress, то по всей России было бы открыто множество сервисов, которые занимались бы этим на официальной и постоянной основе. Однако существуют лишь отдельные умельцы и редкие подпольные конторы, которые этим промышляют. Почему? Всё из-за низкой надёжности, ведь в случае поломки видеокарты или материнской платы, а поломка точно случится, сервис вынужден был бы вернуть вам деньги за товар. Вот никто сборками с AliExpress официально и не занимается, ведь количество возвратов было бы колоссальным.

Хотите собрать доступный ПК при минимальных расходах? У нас на постоянной основе выходят сборки, плюс можно подобрать комплектующие с БУ-рынка, найти на сайтах уценённый товар. Заказывать с AliExpress — крайний случай, обречённый на провал.

Материалы по теме:

• Замок со сканером пальцев, кроватный регулируемый столик и другие интересные гаджеты с AliExpress
• Неоновый единорог, капсула-ночник и другие интересные гаджеты с AliExpress
• Прозрачная колонка, стимпанк-клавиатура и другие интересные гаджеты с AliExpress
• AliExpress исполнилось 10 лет: крупнейшие скидки с промокодами на гаджеты и не только
• 5 недорогих гаджетов с AliExpress, которые займут ребёнка во время карантина