Эффективная реклама

Какие методы продвижения услуг салона красоты наиболее эффективны

Первым этапом любой раскрутки и продвижения услуг является маркетинговая работа.

Начнем с того, что продвижение (promotion) представляет собой одну из составляющих принятого маркетинг-микса (4P: promotion, price, product, place). В нем, помимо первого, сочетаются высокое качество услуг, хорошее местоположение и приятные цены. Если в перечисленных пунктах есть какие-то проблемы, раскрутка заведения не приведет вас к желанному успеху. Поэтому прежде чем вкладывать средства в пиар, обязательно позаботьтесь о правильном расположении салона красоты, достойном сервисе и разумном прайсе.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Сегодня привычные способы рекламы перестали давать тот результат, какого с их помощью удавалось добиться раньше. Вот почему теперь нужно действовать более продуманно и узконаправленно. В разработку рекламной кампании входят следующие этапы:

  1. Изучение конкурентов, а именно таких их особенностей, как расположение, цены, предлагаемые процедуры, бонусы для постоянных клиентов.

  2. Определение собственной целевой аудитории. Выделение необходимой группы с учетом уровня доходов, предпочтений, возраста.

  3. Выявление способов, которые помогут привлечь данную аудиторию в конкретном районе. Также на этом этапе необходимо решить, где именно вы будете проводить основные мероприятия по продвижению: в торговых центрах, магазинах, медицинских клиниках, фитнес-клубах, ресторанах, кафе, бизнес-центрах.

  4. Подбор средств, способных помочь привлечь клиентов.

Проанализируем носители рекламы, которые традиционно применяются при продвижении услуг салонов красоты.

Основываясь на информации из таблицы, можно сделать следующие выводы:

  • Телевидение и радио, даже если вы выберете местные каналы и станции, принесут мало пользы при продвижении услуг салона красоты, так как обойдутся слишком дорого. Если остановиться именно на таких информационных ресурсах, то лучше всего подойдет бегущая строка на кабельных каналах.

  • Печатные СМИ (газеты) являются допустимым вариантом, но для этого тираж обязательно должен распространяться в том районе, в котором находится ваша студия. При выборе глянцевых изданий вы столкнетесь с той же проблемой, что и в случае телерекламы: слишком большая цена плюс долгое ожидание отдачи.

  • Размещение в Интернете даст желаемый результат и имеет доступную цену.

  • Наружная реклама отличается высокой эффективностью, потребитель активно на нее реагирует.

Как показывает практика, эффективного продвижения услуг салона красоты можно добиться при помощи следующих методов:

  1. Выпуск ярких рекламных буклетов с фотографиями людей «до» и «после» вашей услуги (от омолаживающих процедур до прически и макияжа), дополненными подробным описанием, контактами и схемой, позволяющей удобнее добраться до заведения.

  2. Проведение кросс-маркетинга, то есть партнерского обмена клиентами. Для этого необходимо договориться с потенциальными партнерами о размещении рекламных буклетов на их ресепшен. Вам подойдут фитнес-клубы, медицинские учреждения, туристические фирмы и пр.

  3. Установка рекламных стоек с вашими листовками и буклетами в элитных домах, торговых и бизнес-центрах, аптеках, пр.

  4. Проведение мероприятий в одном из ТЦ. Допустим, это может быть день бесплатного макияжа, прически или любой другой услуги на ваш выбор. Параллельно ваши специалисты должны давать гостям консультации, а нанятые люди – распространять любой рекламный материал: визитки, листовки, пр.

  5. Раздача флайеров привлекательными девушками-моделями в людных местах (на остановках, около торговых центров).

Но мало проводить рекламные мероприятия, важно уделять внимание работе с постоянными клиентами. Предлагайте им особые программы, ведь именно эти посетители приносят основную долю прибыли и рассказывают о вас своим родственникам, знакомым, коллегам, а практика показывает, что сарафанное радио является самым эффективным инструментом маркетинга.

Что вы можете делать, чтобы повысить лояльность постоянных клиентов?

Что вы можете делать, чтобы повысить лояльность постоянных клиентов?

  • Проводить опросы, так потребности посетителей станут для вас более прозрачны. В дальнейшем вы сможете использовать подобную информацию при формировании пиар-кампаний.

  • Повышать квалификацию своего персонала.

  • Создать систему бонусов, скидок, дисконтных карт.

  • Сформировать фирменные стандарты, ориентированные на ваших клиентов и обязательные для соблюдения всеми сотрудниками.

Читайте материал по теме: Фирменный стиль салона красоты: разработка от А до Я

Соблюдение законодательных норм

А можно ли открыть дома парикмахерскую? Да. Но сделать это можно лишь в том случае, когда домовладение или квартира по документам уже прошли все необходимее процедуры перевода в нежилой фонд. Подобная норма прописана в законодательстве. Помимо этого, парикмахерская в многоквартирном доме должна обязательно находиться на первом этаже. Это также устанавливает действующий федеральный закон.

Открыть в доме парикмахерскую можно и при наличии отдельного входа, а также при проведении в помещение всех необходимых коммуникаций (газа, воды, электричества, канализации и т. д.). Одно из обязательных условий – наличие автономной вентиляции.

Получение разрешения на реализацию бизнеса возможно только в том случае, когда предприниматель сможет собрать не менее 20 подписей жильцов того подъезда, в котором будет расположено его заведение.

Существует и еще один нюанс, на который необходимо также обратить внимание при выборе помещения. Согласно действующему законодательству, на оборудование одного рабочего места должно быть отведено не менее семи квадратных метров

Таким образом, если в парикмахерской на дому будет работать два мастера, то ее площадь должна составить 30 кв. м. Из них – 14 кв. метров – оборудованные рабочие места, 6 кв. м – зал ожидания, а также 10 кв. м — различные подсобные помещения и туалет.

Стоит обратить внимание на тот факт, что для открытия парикмахерской на дому получение лицензии не требуется. Однако мастер должен иметь на руках сертификат о прохождения профессионального обучения

Подобный документ выдается после прохождения трехмесячных курсов подготовки.

«Комплект 6»

Готовы? Тогда поехали.

Сейчас вы узнаете как сделать, чтобы отклик по рекламе радовал вас.

Вы хотите МАКСИМАЛЬНЫЙ ответ от своей рекламы, верно?

Поэтому прежде чем отправлять свое объявление или рекламный листок в народ, убедитесь, что оно включает ВСЁ следующее:

1. Убедительный заголовок

Друзья, название вашего салона НЕ является и НЕ должно являться заголовком!

Закопайте свое эго и поместите название салона внизу объявления. Туда, где оно и должно быть. По крайней мере, точно не на месте заголовка.

 Название салона, что бы вам «специалисты» не говорили, это наименее важная часть любого объявления! 

Вот критерий для хорошего заголовка:

Он должен дать немедленную и ощутимую пользу читателю — и заставить читателя продолжать читать! Читатели ВСЕГДА будут думать «что это даст мне?» Поэтому вы должны ответить на это В ЗАГОЛОВКЕ.

Заголовок на вашем объявлении делает это? Если заголовком стоит название вашего бизнеса, то нет, нет и еще раз нет.

Вот тест на хороший заголовок:  Если вы удалите всё остальное, кроме заголовка и своих контактных данных, то объявление останется привлекательным? 

Я вас понимаю. Я понимаю, что сказанное мной здесь может сейчас казаться не совсем ясным. Ведь вы видели сотни (а то и тысячи) рекламных листовок разных салонов красоты. И там заголовком было именно название.

Поэтому я подготовил для вас подборку примеров рекламных объявлений салонов красоты, сделанных по правилам КОМПЛЕКТА 6. Получите их и используйте как образец и источник вдохновения.

2. Отличное предложение

Друзья, поверьте, скидка не является хорошим предложением.

 Скидки – ЗЛО 

Это лишает вас прибыли и, что еще хуже, заставляет ваших клиентов ожидать только этого.

Отличное предложение — это огромная воспринимаемая ценность, и вы можете сделать это, добавив вещи, которые вам ничего или почти ничего не стоят.

Подумайте о массаже плеч, процедурах с блеском, оттенке ресниц и бровей.

Через воспринимаемую ценность можно создать отличное предложение, а стоимость продукта или услуги не имеет значения для ваших клиентов.

И ещё пример бесполезной рекламы салона красоты

ЕДИНСТВЕННАЯ вещь, которая имеет значение для ваших клиентов, это то, какую ценность они ЧУВСТВУЮТ, которую они получают. Ценность, которую они ОЩУЩАЮТ, превосходит банальные скидки!

Итак, если вы скажете своим клиентам, что анализ кожи стоит, условно, 1000 рублей (но они получают его бесплатно), то это то, что, по их мнению, они получают. Если вы скажете своим клиентам, что они получают бесплатный педикюр стоимостью, условно, 1000 рублей, то это того стоит. Можете ли вы добавить какие-либо бесплатные услуги, чтобы сделать неотразимое предложение?

3. Дефицит и/или ограничение

Абсолютно бессмысленно создавать величайшее предложение в мире, а затем говорить — даже бездействием — «О!, и, кстати, вы можете получить это предложение в любое время». Тогда с чего бы ради клиентам звонить вам сейчас, а не через год?

Вы должны создать дефицит и строго придерживаться этого. Например, «у нас есть только 27 из этих замечательных пакетов, так что это первоклассный, лучший наряд». Или: «Доступно только для первых 19 бронирований, НИКАКИХ ИСКЛЮЧЕНИЙ».

 Мне нравится представлять самого ленивого человека в мире, сидящего на диване. Что заставит его вскочить с этого удобного дивана и поднять трубку, чтобы записаться на прием? 

4. Призыв к действию

Хотите верьте, хотите нет, но вы должны сказать людям, что вы от них хотите. Вы когда-нибудь смотрели «Телемагазин на диване»?

Обратите внимание, что над номером телефона они всегда ставят «ПОЗВОНИ СЕЙЧАС» или «ТРИ БОЛЬШИХ ПРИЧИНЫ ПОЗВОНИТЬ СЕЙЧАС». Почему они это делают? Потому что это работает! Люди действуют, когда им точно говорят, что делать

5. Гарантии

Вы не поверите, но все эти никудышные рекламные объявления — это лучшее, что мне попалось при обзоре рынка. На все остальные — смотрел и чуть не плакал…

Ценность сильной, безусловной гарантии для владельца бизнеса, дающего гарантию, намного, намного выше, чем потенциальный риск того, чтобы клиенты воспользовались этой гарантией.

Не бойтесь давать гарантию. Вы же организовали салон красоты не для того, чтобы делать ваших клиентов несчастными? Верно? Тогда чего вам бояться?

Да и статистика на вашей стороне. Только ДО 3% клиентов обращаются за возвратом по гарантии

Обратите внимание на «ДО». Это в самом нерадивом салоне

Какие бывают сильные гарантии, которые снимают страх с вашего клиента?

Проще показать, как это выглядит прямо в объявлениях-образцах.

Вышлю вам на мейл.

Как еще парикмахеры обманывают своих клиентов?

Навязывание услуг — это не единственный способ заставить клиента потратить больше денег, чем он планировал. Зачастую парикмахеры намеренно используют самую дорогие средства, которые не отличаются высокой эффективностью. Иногда в салонах красоты, в которых работала подруга, эта косметика могла стоять годами, пока ее не купит какой-нибудь доверчивый клиент.

Обычные люди думают, что профессиональные средства лучше ухаживают за волосами. Подруга же считает, что их высокая цена не оправдана. По ее мнению, в аптеках можно купить недорогие натуральные масла и маски, которые будут лучше заботиться о волосах. Доверяя парикмахеру и слушая его совет, вы просто заплатите ему больше денег.

Не все парикмахеры являются профессионалами своего дела. Некоторые из них навязывают процедуры, которые не могут выполнить качественно. Если повезет, вы просто переплатите деньги. В худшем случае вы можете получить испорченные и сожженные волосы.

Во время семейного обеда женщина объявила о своем решении развестись

Замешиваю тесто из простых ингредиентов, режу на полоски и пеку воздушные оладьи

Распишите ободряющие слова мелом на тротуаре: как поддержать людей на карантине

Во сколько обойдется продвижение услуг салона красоты

Собственники заведений бьюти-индустрии часто интересуются вариантами продвижения услуг, и обычно их вопросы одинаковы:

  • Какую сумму необходимо потратить на грамотную рекламу?

  • Можно ли экономить на продвижении?

  • Какой вид рекламы даст наилучший результат?

Нужно понимать, что продвижение салонов красоты предполагает два этапа:

  • Первый этап (неонатальный период) начинается с открытием студии и завершается через год после него.

  • Второй этап идет следом за первым, и его суть состоит в удержании достижений первого года деятельности и продолжении работы над увеличением клиентской базы, повышением лояльности.

Первый этап предполагает два возможных пути – высокозатратный и малозатратный варианты кампании по продвижению. Выбор одного из них зависит от ресурсов собственника.

Рассчитать сумму, которая потребуется на первый способ продвижения услуг салона красоты, позволит упрощенная формула: n × 2 + 40 %, где n – максимальные затраты, на которые вы готовы. Как показывает практика, к открытию студии от денег, отложенных на рекламу (n × 2 + 40 %), останется именно тот объем средств, о котором и мечтал владелец. Ведь нужно понимать, что всегда возникают незапланированные траты, такие как переделка планировок, ремонт после прорыва труб горячей воды во время испытаний и пр.

Чтобы было понятнее, какие вложения входят в высокозатратное продвижение, рассмотрим в качестве примера открытие СПА-центра в регионе:

  • наружная вывеска – $5–7 тысяч;

  • аренда площадей под размещение щитовой рекламы на оживленных перекрестках города (три щита на три месяца) – 3 щита × $2000 (аренда в месяц) × 3 месяца = $18 000;

  • реклама на радио – от $1000;

  • продвижение на телевидении, если оно используется, – не менее $1000;

  • распечатка приглашений на презентацию, визитных карточек и прочей мелкой полиграфической продукции – не менее $700;

  • проведение презентаций (их должно быть минимум три) – не менее $1000;

  • статьи в печатных СМИ, в том числе глянцевых, – не менее $1500.

В итоге получается около $28 200 – 30 000. Сразу скажем, что такие большие вложения не во всех случаях оказываются оправданы, если за их счет не удается привлечь потенциальных клиентов, а это происходит не так редко.

Поэтому малозатратные вложения в продвижение услуг салона красоты могут принести даже большую пользу. Такой путь очень похож на «партизанский» маркетинг. Многие директора студий полагают, что крупным заведениям не пристало пользоваться недорогими способами раскрутки. Возможно, в этом есть доля истины. Если салон успешно существует уже более трех лет, при демонстрации своего успеха ему не обойтись без солидной наружной рекламы, ведь это один из способов повысить лояльность постоянных клиентов.

Но в течение первого года существования студии вложение больших сумм становится пустой тратой. Как ни странно, в этом случае подойдет аналогия с педиатрией. В первый год жизни, во время неонатального периода, малыш слаб, его организм боится сквозняков, изменений в питании. Это время называют самым трудным. Поэтому родители должны уберечь кроху от вредных факторов

Однако ребенку неважно, сколько стоят его подгузники и какие у них липучки и картинки, ведь это никак не влияет на его жизнь. А к трем годам у малыша складывается свое мнение о детской моде, он слушает, что о его внешнем виде говорят ровесники.

Вернемся к продвижению: что входит в недорогую, но действенную рекламу, если речь идет о салоне красоты? В первую очередь, это временные растяжки на фасаде здания вместо постоянной вывески или в качестве дополнения к ней. В принципе, клиентов не пугает вид временной рекламы над входом. Все же знают, что у властей города не так просто получить разрешение на вывеску. Если же вы используете временную растяжку вместе с постоянной, на первой должны быть сведения об определенном предложении студии, например, о новой или сезонной услуге.

Поставьте штендер, «шалашик» с информацией у входа. Его изготовление обойдется в $150–300, также потребуется заплатить за разрешение властей ($150–250 на полгода).

Сделайте адресную рассылку приглашений в свое заведение. Не бойтесь такого рекламного хода, даже если вас не прельщает вид листовок, валяющихся у мусоропровода. На самом деле, есть немало хитростей, позволяющих избежать такого исхода. В пользу подобной рекламы говорит тот факт, что ее отдача достигает до 3–5 % от общего числа писем. А максимальный показатель по стране составляет 10 %.

Советуем предусмотреть для приглашения конверт, а не просто бросать глянцевый листок в почтовый ящик. И откажитесь от услуг компаний, занимающихся адресной рассылкой по домам элитной застройки.

Читайте материал по теме: Рекламные буклеты для салона красоты

Реклама в сети

Наружняя реклама салона красоты — это хорошо. Но параллельно рекомендуем вам всерьез задуматься об онлайне. Не секрет, что современный житель города проводит в интернете от 1 до 5 часов в сутки. Он ищет информацию, общается с друзьями, читает новости и пр. Именно поэтому пренебрегать рекламой в интернете глупо и вредно. Рассмотрим, какими способами можно это делать.

Собственный сайт

Создание сайта позволит вам использовать такую мощную систему поиска клиентов, как контекстная реклама. Эта та реклама, которую пользователь видит в поисковике, когда вводит запрос. Ее прелесть в том, что выдачу объявлений можно настроить по запросам пользователя, по его полу, возрасту, месту проживания и прочим данным, что значительно повышает ее эффективность. В принципе, можно обойтись даже без сайта, если приглашать пользователей на свои группы в фейсбук или инстаграм, что поможет сэкономить на бюджете. Но все же свой сайт намного эффективнее, особенно при правильном подходе.

Онлайн-маркетинг — мощный инструмент в умелых руках

История подруги

Моя подруга начала работать парикмахером почти 10 лет назад. Заниматься волосами ей всегда нравилось, поэтому она считает профессию своим настоящим призванием. О работе парикмахером она мечтала с раннего детства. Обожала делать прически своим подругам и перебирать собственные волосы. Поэтому после школы, не раздумывая, она сразу же пошла на курсы парикмахерского дела. Сначала подруга работала по найму, но впоследствии она смогла открыть собственный салон красоты. Она — фанат своего дела, поэтому всегда старалась делать работу качественно и профессионально, взимая за нее справедливую цену. Но уже скоро подруга поняла, что бизнес — не для честных людей.

У каждой итальянской хозяйки хранятся упаковки из-под использованных продуктов

Является ли Кайли Дженнер миллиардером — выясняет Forbes

Мужчина организовал соревнования по покосу травы. Они проходят в парках города

Подруга рассказала, что многие парикмахеры одурачивают клиентов, навязывая им дорогие и не всегда нужные услуги. Как же распознать обман?

Как еще можно привлекать посетителей

Рассмотрим другие примеры рекламы парикмахерских услуг, которые можно использовать не в интернете. Мы рекомендуем вам не забывать о классических рекламных хитростях. Во-первых, создайте красивую тематическую вывеску на свое заведение, которая будет показывать посетителям, что находится в помещении. Во-вторых, запустите традиционную рекламу. Раздавайте в своем районе флаеры и листовки, закажите парочку баннеров, повесьте штандарты и используйте другую внешнюю рекламу.

Этот способ хорошо подходит для новичков, которые только открывают свой бизнес. Можно предложить мастеру больший процент, чем он получает на рабочем месте плюс качественные инструменты. В большинстве случаев удается переманить профессионалов, а за ними в ваш салон придут и их клиенты

Вообще, следует уделять особое внимание персоналу и сотрудникам: если клиенты будут недовольны стрижками, то о вас быстро сложится отрицательное впечатление в городе и количество клиентов резко упадет. Соответственно, если людей будет все устраивать, то они будут приходить снова и снова

Хорошо помогает в продвижении так называемое сарафанное радио, поэтому его обязательно следует включить в маркетинговый план. Сарафанное радио хорошо тем, что оно практически бесплатное. Во-первых, вам будут приводить клиентов только потому, что вы хорошо работаете. Люди будут советовать вас своим друзьям, родственникам, коллегам. Во-вторых, вы можете поощрять постоянных клиентов, которые рекомендуют вас. Например, запустив акцию «приведи друга» или что-то подобное. Вам будут приводить новых клиентов, а вы — обслуживать старых со скидкой.

Чтобы клиенты к вам возвращались, нужно устанавливать с ними эмоциональную связь. Нередко мастера дружат со своими клиентами, обмениваются информацией, разговаривают в процессе стрижки. Мастер может посоветовать посетителям, какие прически лучше подойдут, какими средствами пользоваться, какие процедуры применять и пр.

Эффективная реклама салона красоты

Плюс я опять теряла в заработке.

Однажды, пытаясь найти верное решение, на Youtube увидела небольшой ролик, рассказывающий о сервисе SocSpider, способный раскрутить любой небольшой бизнес, включая салон красот. Сначала не поверила, что всего за небольшую сумму можно получить хорошие результаты.

Главное – решиться

В конце концов я ничем не рисковала, зайдя на сайт сервиса и прочитав о его работе. Правда, решение о подключении услуги продвижения приняла не сразу. Сомневалась, с какой сети начать – Вконтакте или Инстаграм. В первой – все-таки посетителей 90 млн. в день, а вторая – будто специально создана для такого «визуального» бизнеса, как салон красоты. Опять же, надо было выбрать из трех предложенных тарифов – Лайт, Стандарт, VIP, которые отличались ценой и, соответственно, результатами продвижения.

Проконсультировавшись с модераторами сервиса и почитав отзывы, я все-таки выбрала тариф «Стандарт» и заказала раскрутку Вконтакте и Инстаграм. Буквально через месяц увидела собственными глазами, насколько в сети востребована тема красоты!

Не секрет, что женщины всех возрастов с удовольствием не только обсуждают, но и делятся удачными и даже неудачными стрижками, укладками, мэйкапами, креативным маникюром. Поэтому созданные в моей группе посты активно лайкали и репостили. Особенно были популярными «селфи», сделанные в парикмахерской до и после стрижки. И это стало фишкой моей группы в Инстаграме.

Но, конечно, основная активность развилась, благодаря умелой работе сервиса.

Я только ставила задачи, а роботы их дисциплинировано выполняли. Хотя назвать их роботами, у меня не поворачивается язык Специально созданные и зарегистрированные для моего бизнеса страницы невозможно было отличить от страниц настоящих людей: реалистичные фото, регулярные записи, контакты, учеба, семья, хобби и работа.

Но работали они точно, как роботы – без сна и отдыха, без жалоб на рутинность действий, просто, на результат. Уже через две недели работы сервиса у нас увеличилось количество звонков, а вместе с ним и заказов.

Через два месяца мои мастера перестали скучать и даже не успевали обслуживать всех клиентов. Женщины стали приводить детей и мужей, поэтому открытие мужского зала стало не прихотью, а насущной необходимостью.

Впервые за полгода работы у меня появился свет в конце туннеля. И я понимала, что мастерство и профессионализм – это только полдела, главное, грамотное продвижение. В моем случае, «сарафанное радио» проиграло SocSpider. Хотя это не удивительно. Люди сейчас больше общаются в соцсетях, чем вживую.

Чего я добилась и что в планах

  1. Записаться к мастеру можно минимум за две недели, и это не в период праздников и сезон свадеб.
  2. Доход увеличили в 10 раз, поэтому сейчас подыскиваем новое, более просторное помещение, чтобы там установить по 3 кресла в мужском и женском зале, отдельно сделать детский зал, ногтевую студию, солярий, визаж и косметический кабинет. Для продвижения будем использовать SocSpider на тарифе VIP, т.к. цена таких бьюти-услуг выше, поэтому охват нужен больше. Обязательно добавим Фэйсбук и Мамбу, возможно LovePlanet.
  3. У меня хотят работать классные мастера, которые знают, что в нашей «Леди Молодости» за клиентами бегать не надо.

Как раскрутить салон красоты: советы новичкам

  • Любите свой бизнес и доверяйте профессионалам. Если у вас ограничен бюджет, доверьтесь SocSpider.
  • Выбирая из трех тарифов, подключайте сразу «Стандарт». «Лайт» более интересен в целях эксперимента и посмотреть, что может сервис. Но чтобы не терять время и получить результат – это «Стандарт».
  • Не давайте рекламу на второй день. Посчитают за спам и забанят. Оптимально через 10 дней, так что наберитесь терпения.
  • Не прекращайте продвижение через пару месяцев. Даже если вы забыли оплатить пакет или не было денег, вы это можете сделать в течение 20 дней после даты последнего подключения.

Мне сейчас поступило предложение открыть подобный салон в соседнем городе с перспективой целой сети салонов красоты

Вероятнее всего, я соглашусь, потому что сервису SocSpider не важно, в каком регионе раскручивать бизнес

Напоминаем, что вы можете присылать свои истории по использованию сервиса нам на почту info@socspider.com

Для эффективной работы салона и получение стабильной прибыли в условиях все более ужесточающейся конкуренции, чтобы привлекать новых клиентов, необходимо применять все более оригинальные рекламные методы.

Рекламную кампанию салона красоты можно разделить на две стратегические задачи: привлечение новых клиентов и внутренний маркетинг для удержания постоянных.

Рекомендуем ознакомиться с материалом от действущего предприниматели о том как открыть свой салон красоты.

Клиенты обычно доверяют парикмахерам

Подруга признается, что сама нередко навязывала услуги своим клиентам. «Иначе в этом бизнесе не выжить», — говорит она. При этом навязать услуги довольно просто, потому что клиенты склонны доверять своим мастерам, особенно женщины. Мужчины часто отказываются, ограничиваясь только стрижкой. Женщины же обычно любят ухаживать за собой и хотят выглядеть красивыми, поэтому с удовольствием попробуют что-то новое. Многие недобросовестные мастера любят пользоваться неуверенностью своих клиенток. Как это работает?

Делаем симпатичную детскую скамейку с ящиком для хранения игрушек: мастер-класс

Сладкие тако по рецепту моей подруги: хрустящие конвертики с насыщенной начинкой

Мастер класс: как сделать стильную деревянную полку своими руками

Они намеренно говорят им, что их волосы находятся в запущенном состоянии. Рассказывают о том, как плохо они выглядят. А потом добавляют, что маска может им выглядеть лучше. Конечно, клиентки соглашаются. На самом же деле волосы женщины находятся в нормальном состоянии. Маска действительно поможет сделать их визуально красивее, но она имеет недолговременный эффект.

Продвижение услуг салона красоты в Интернете

Грамотно спланированная и осуществленная рекламная кампания в Интернете может серьезно увеличить приток новых посетителей, а именно этой цели мы и добиваемся.

Есть разные способы, позволяющие привлечь аудиторию на сайт, но самыми эффективными из всех являются SEO, то есть поисковое продвижение, а также контекстная и баннерная реклама. Мы подробно расскажем о поисковом продвижении, но для начала кратко поговорим о двух других методах.

Использование баннерной рекламы целесообразно на ресурсах и форумах, популярных среди женской аудитории

Отсюда пользователи перейдут на ваш сайт, поскольку их внимание привлекут яркие, динамичные баннеры. Вы можете вести на женских порталах тематические рубрики – все это еще раз напомнит о вашем существовании.

В статьях вы должны рассказывать о собственных услугах, а также обо всем новом в бьюти-индустрии, интересном широкому кругу читателей. Отвечайте на тематических форумах на вопросы, будьте тем источником информации, которому люди готовы доверять. В итоге вы увидите в своем салоне не одну клиентку, которая скажет вам: «Я прочитала о вас в Интернете».

Другой инструмент для привлечения трафика на сайт – контекстная реклама. Чтобы начать использовать ее, выберете то, что вам больше подходит, – «Яндекс.Директ», «Бегун» или что-то еще. Контекстная реклама представляет собой блок объявлений, размещаемый на популярном web-ресурсе со сходным содержанием. В этом случае могут использоваться тематические сайты или поисковые системы.

Так, в «Яндексе» с правой стороны от результатов выдачи по конкретному запросу вы всегда найдете подобный блок. Эту разновидность контекстной рекламы правильнее было бы назвать поисковой. Сразу скажем, что оплата в данном случае – покликовая, иными словами, платить придется только за конкретные переходы на ваш ресурс.

Безусловно, контекстная реклама является хорошим инструментом продвижения, который обеспечивает мгновенный результат. Однако никто не может гарантировать, что люди, за чей переход на сайт вы отдали деньги, действительно вскоре превратятся в реальных клиентов. Поэтому вам решать, эффективен ли и выгоден ли экономически данный способ в вашем случае.

Переходим к основному вопросу – поисковому продвижению сайта. Суть этого подхода состоит в осуществлении действий, за счет которых ресурс попадает в ТОП выдачи при введении в поисковик определенных запросов (ключевых слов, словосочетаний)

Это важно, поскольку многие пользователи Интернета используют информацию не дальше первой-второй страницы поиска.

Изначально следует решить, с помощью каких слов вы собираетесь продвигать сайт. Проще всего выбрать ключевые слова на таком сервисе, как «Яндекс.Директ». Здесь вы увидите статистику самых частых запросов пользователей поисковой системы. Правда, не стоит выбирать слова с наибольшей популярностью, такие как «салон красоты». С ними вы потратите огромные суммы, привлечете множество посетителей на сайт, но только единицы из них превратятся в реальных клиентов. Это ключевое слово не подходит, так как слишком объемно – вам ведь не нужна широкая аудитория.

По этой причине для продвижения услуг салона красоты лучше всего выбирать средне- и низкочастотные запросы – по ним на ресурс попадают только те люди, которые прекрасно представляют, что им нужно. Высока вероятность, что они ищут определенную услугу, допустим, «ленточное наращивание волос» или «наращивание волос недорого». Если у вас есть такой сервис, клиент обратится именно к вам.

Разумно также использовать в своих ключевых словах названия района, города. Согласитесь, вряд ли кто-то ради прически поедет из Митино в Бутово, если и в первом немало парикмахерских. Иными словами, вам нужны только те, кто живут в вашем районе или недалеко от него.

Итак, у вас готов список необходимых поисковых запросов, теперь самое время заняться раскруткой своего портала. Сложно добиться заметного эффекта без достаточного опыта в данном вопросе, но вы можете попробовать освоить продвижение по низкочастотным словосочетаниям. Это объемная тема, которую мы сейчас не будем обсуждать.

Для более глобальных целей советуем обратиться к профессионалам в области SEO, а именно в фирму, в течение нескольких лет работающую в сфере поискового продвижения сайтов. Изучите предложения рынка, рассмотрите цены и выберите наиболее приемлемый для вас вариант. Желаем вам найти надежного партнера, с которым вы сможете стабильно и продуктивно сотрудничать в течение долгого времени.

Читайте материал по теме: Доход салона красоты: берем курс на высокую прибыль

Реклама

Для лучшего привлечения клиентов не помешает составить портфолио. Пусть даже оно будет поначалу и небольшим. В нем должны быть размещены варианты стрижек и причесок. Такое портфолио явится прекрасным способом демонстрации своего мастерства, талантов и возможностей. Конечно, при этом невозможно будет обойтись без услуг профессионального фотографа. При наличии знакомых в этой сфере, от них можно будет получить некоторую скидку. Ну а если таковых не имеется, то можно рассмотреть следующий вариант. Договориться в модельном агентстве и разделить расходы с начинающими моделями, которым также необходимо составление портфолио.

Реклама является двигателем любого бизнеса, в том числе и парикмахерского. На начальных этапах ведения своего дела могут быть поданы недорогие объявления для размещения в местной газете, а после этого уже на радио или на телевидении. Никогда не помещает и наличие визиток, листовок, объявлений и прочей яркой рекламной продукции. Она может быть распространена среди друзей и знакомых, постоянных клиентов, в торговых центрах, магазинах и т. д.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector